原标题:部分报刊亭不愿充值公交卡
部分报刊亭不愿意提供IC公交卡充值服务
本报讯(记者王慧敏/文 林良划/图)公交IC卡新增了报刊亭充值点,市民充值就更方便了,可是在福州实行还不到半个月的时间,就有不少市民反映,部分充值点成了摆设,不少网点都不能充钱,这是怎么回事呢?
前天,福州一市民王小姐就遇到了这样一件郁闷的事。“我跑了两三个报刊亭,都是公交IC卡的充值网点,可是都充不了钱。”王小姐说,她到东街口的一个报刊亭网点进行充值,亭主拒绝充值,随后她又跑到就近的两个报刊点,店主都表示充值卡机没有钱而未能成功充值。
记者调查
充值难,10个报刊亭三个不能充值利润低、程序繁琐导致部分网点不愿办理
本月13日,榕城一卡通公司在福州市区新增了50个报刊亭充值网点,市民只要到这些网点就可以办理公交IC打折卡的充值业务。到现在,这项便民服务实施情况如何呢?
昨日,记者来到旗汛口公交站旁的报刊亭,“榕城通IC卡”充值的标志醒目地挂在报刊亭上,“这里能给公交IC卡充值吗?”店主说不办理这个业务。“可是这里明明就贴有办理公交卡充值的业务,为什么不能充?”在记者一再追问下,这名店主才表示,这里有充值机,不过他不愿意做这个业务,“充1000元只赚几元,利润太低了,而且满3000元就得去银行转账,还要排队,太麻烦了,我还不如多卖几本书呢。”
随后,记者又来到附近的一个报刊亭,发现该报刊亭内设有公交IC卡充值机,当记者询问是否能充值时,亭主告诉我们充值卡里的钱已经用完,也没有及时补充,同样无法充值。“我这个就是第一次拿到的充值卡,很快就充完了,嫌麻烦就一直没有去银行转账,新的充值卡也迟迟没有送来,所以也不知道什么时候能充。”
记者当天共走访了蒙古营、旗汛口、福大东门等10个报刊亭充值网点,其中有三家报刊亭亭主表示无法办理充值业务,剩余7家报刊亭均可以充值。
在走访过程中,几位报刊亭亭主也向我们诉说了苦衷,不是不愿意充,主要还是因为利润低,而且每充满3000元就要去一趟银行,太麻烦了。“在人流量大的地方,3000元两三天就充完了,你说让我们两三天跑一趟银行,谁愿意呢?”这位店主认为,如果能够把3000元的额度提高一些,程序简单化一些,大伙热情应该会比较高。
公司回应
接下来将重新调整部分网点根据网点情况设置不同额度
榕城一卡通公司的相关负责人表示,目前这50个报刊亭还在试运行中,从最新的报表来看,50个点有40多个点在办理这项业务。
“我们合作的这50个点都是亭主与邮政报刊管理公司签订了业务合约的,在试运行了几天后,有个别亭主改变了主意。”该负责人说,每个亭主与我们都是合作伙伴,而每个报刊亭的人流量也不一样,因为具体情况的出现,才有亭主不愿意继续了。现在他们也正在和福州市邮政局报刊零售公司各个片区经理协商,将根据每个报刊亭亭主的意愿,重新调整部分网点,方便市民充值。
“把一次的额度控制在目前的金额,是两家公司慎重考虑过的,需要通过试行以后的具体情况再进行调整,接下来计划适当增加人流量较大的网点的额度。”该负责人表示,邮政报刊亭公交IC卡充值业务是为了更方便车站附近的乘车人。目前正在试运行中,还有很多细节需要双方协商,欢迎持卡人多提宝贵意见。