原标题:“身”入群众,更要“心”入群众
任国强
近年来,我院以开展的各项主题教育实践活动作为服务民生的有效载体,围绕为民执法、为群众服务、为百姓排忧的目标,将检力有效延伸到基层,了解民情,掌握民意,服务民众。
多措并举。召开“三会”落实“三到位”。工作中,我院注重干警对开展活动的思想教育和精神激励,通过召开动员会实现活动宣传到位,召开专项座谈会实现思想发动到位,召开“定位”座谈会,实现思想工作做到位。同时,拓宽渠道摸透村情民意。组织由有关乡镇部分干部群众参加的座谈会,初步了解群众关心的热点和焦点,找准影响人民群众安全感和满意度的问题和症结,争取当地政府和有关单位的支持,增强工作的针对性;制作“入户调查表”督促干警走村入户听民声,摸透摸准村情户情。制作并组织填写“走村访户”情况一览表、“入户调查表”,详细了解群众所想;发放问卷调查,进一步增大了解范围,多方面掌握实情。
措施得力。我院紧紧依靠当地党组织和基层群众,全力开展入户走访活动。在入户走访中,突出“实、真、活”。即走访内容重“实”,走访中详细记录群众反映的情况和问题,能够立即解决的及时解决,否则,列出日程指定专人负责落实。交心谈心求“真”,真心实意与群众交心谈心,认真解答群众的疑惑。走访形式求“活”,对普通农户,深入到农户家中一一走访;对空巢户、留守户、五保困难户,奉献爱心、解决困难。工作中,我院要求干警既,努力做好三个身份,明确四个任务,即当好法律法规的宣传员、社情民意的调查员、为民办事的服务员,重点深入开展社情民意大调查,全面、准确掌握农村基本情况,重点了解农民群众对党和政府的要求与期盼,以及当前“三农”发展面临的重点难点问题,真正做人民法律咨询师,做百姓利益守护者。
坚持“四化”。一是职责明晰化。明确规定了入户干警的具体责任,形成各司其职、各负其责的工作局面;二是任务具体化。规定了宣传发动、工作指导、法律服务、纠纷调解、治安防控等具体工作内容,要求干警在入户工作中形成一份民意调查报告,记好一本民情工作日记,把工作做深做细。三是工作标准化。如走访群众要做到面对面、心贴心,群众家庭基本情况登记准确,群众反映问题记录清晰等,解决实际问题有计划、有建议、有反馈;四是督导经常化。活动领导组定期听取汇报,对工作开展情况一周一汇总,一月一通报,加强督促和指导,确保工作取得预期成效。