东北姐妹闯荡三亚十年 开办家庭旅馆圆创业梦

　　原标题：东北姐妹闯荡三亚十年 开办家庭旅馆圆创业梦

　　十年梦圆——迎接党的十八大南海网走转改大型主题采访(第七期)

　　南海网走转改：

　　东北姐妹闯荡三亚十年 开办家庭旅馆圆创业梦

　　张彩英、张慧芳(姐妹)都是黑龙江人，扎根三亚做旅馆生意，为圆“安家梦”艰辛创业8年，期间只回过两次老家探亲。如今，她们开设的家庭旅馆早已初具规模，从最初的18间客房发展到现在近百间，每年要接待来自国内外成千上万的游客，成为很多人旅途中的“家”，用她们的话说是：“让每一个游客感觉来到三亚就好像回到了家。”

　　56岁老人三亚创业 开办家庭旅馆守着小幸福

　　近日，南海网记者走进了位于三亚湾吉祥街口的顺鑫旅馆。因为旅馆正对着大海，9层小楼在碧海蓝天的衬托下，显得格外“小资”。顺着小道往左边走进去，旅馆大门呈现在眼前，门口放着两台立式冰箱、一把四座遮阳椅，头发斑白、已经78岁的陈淑芝(张彩英、张慧芳的母亲)正坐在门口闭目养神，看见记者过来，她眯眼一笑、利索地站起来询问。

　　坐下闲聊不过三分钟，张慧芳抱着一床刚从客房换下来的被套匆匆走出来，皮肤黝黑、身材微胖，已经54岁的她看起来总是那么乐观，看见记者顿了一会，突然好像记起了什么，赶紧走过来招呼记者坐下，放下手里的被套，从冰箱里拿了罐饮料递到记者手里，笑着说“这个很凉，解解暑。”

　　问及现在旅馆生意，张慧芳伸手掐算了一下，咧嘴笑笑：“暑假来三亚旅游的家庭比较多，所以还过得去，再过10来天就要国庆了，那会又有得忙了。”张慧芳一边跟记者聊着家常，一边招呼着服务员拿干净被单去客房换洗，记得去年年底她还在发愁找不到服务员。

　　这时，一直坐在一楼收银台前忙碌着的张彩英也起身走过来，她说：“国庆马上到了，旅馆新招了四个服务员，我们年纪也都大了，很多活干着很费劲，高科技也整不明白，你看这扫描仪出毛病好多天了都不会弄，还是得请人来修。”

　　记者走进一楼客厅，陈设风格跟半年前的大不一样，宽敞明亮、格局精致，正对面是全新的收银台、凉椅、电脑，张慧芳说：“都是刚装修的，为了加强消防安全、美化住房环境，陈旧的设备都拆了，7、8楼也在重新装修，准备加设高端客房。”

　　随后，张彩英又领着记者到楼上参观客房，每一间的陈设都很精美，沙发、电视、冰箱、空调等家具一一俱全，走进去完全看不出这是旅馆，似乎有一种家居的味道。客房装修应该下了不少功夫?张彩英说了句话很让人印象深刻：“开办家庭旅馆挣不来大钱，给游客家一样温暖，同时也守着自己的小幸福。”

　　偶然旅行“闯进”三亚：梦想在这有个家

　　不认识张慧芳姐妹俩的，谁也想不到她们已经离开老家在三亚“闯”了8年，但与所有“南漂族”创业路不同的是，她们俩与三亚结缘是缘于一次偶然的旅行。张彩英原本在哈尔滨一家冰雕公园的游乐场上班，零下30度左右的工作环境把身子折磨的一身毛病，2001年11月，那年她刚好46岁，在一个朋友的建议下来到三亚旅游。

　　张彩英到了三亚以后，完全被这个城市惊呆了。那会已经11月了，北方早已经天寒地冻，三亚却很温暖，从哈尔滨带来的羽绒服完全用不上。“临走前，我就在心里默许一定还要来，然后在三亚安个家。”张彩英告诉记者，她第一次到三亚旅行只呆了三个月。

　　2003年，思虑再三，辞职在家一年多的张彩英带着妹妹张慧芳决定南下三亚，这一次不是旅行，而是来“找家”。“十年前的三亚，很多地方没被开发，处处都很天然。”张慧芳讲述，当时三亚城市很小、人很少，三亚湾路还是一条土路，周边都是住着渔民，整条海湾弥漫着鱼腥味，但是这里的阳光、海滩、大海却很漂亮。

　　到了三亚以后，姐妹俩顾不得欣赏美景就开始到处租房子落脚，“当时三亚市内酒店、宾馆很少，找房子特别不容易，旅游住宿很头疼。”张彩英说，找房子的尴尬让她突然有了一个想法：三亚气候好，以后来旅游的人一定会越来越多，而这里的住宿条件却极为缺乏，要是在三亚做旅馆生意应该不错，但这个想法刚开始并没有让家人认可，都觉得地方太小砸钱进去不值得，但姐妹俩的意见却出奇的一致。

　　艰辛创业只为圆梦 为省钱自己背沙做装修

　　“创业真的很不容易，太遭罪了，亲人跟着我们受罪。”张彩英至今还记得在创业初期的动摇彷徨，为了买下现在这栋楼房，姐妹两个把一生的积蓄都投进去了，后来还向银行贷款，因为资金不够，当时只买下四层。

　　谈及创业的艰辛，张慧芳陷入了深深的回忆。她讲述，买房花掉了所有的积蓄，拿不出多余的钱做装修，家人朋友知道情况后，都从老家汇钱过来救急。经济拮据到请不起工人，70岁的老父亲带着弟弟、姐夫三个人开始自己做装修，当时没有电梯，都是自己一袋沙、一筐砖地往楼上背，三亚的太阳特别火辣，每个人一天到晚身上都是汗水;晚上没钱住宾馆，全家人拿着从哈尔滨带来的毛毯，一人一条都是直接铺在没做装修的屋子里睡;没地方做饭，就拿几块砖头端着个电磁炉，对付着做饭，管饱就行。

　　张慧芳说着说着就哽咽了，张彩英递去卫生纸，轻轻拍拍妹妹肩膀，感慨道：“2003年11月份，顺鑫旅馆总算开业了，由于当时三亚的游客很少，虽然只开设了18间客房，但每天都冷冷清清，很多时候一天也没有一个客人，投进去的资金三年都没有收益，刚开始的两年连服务员都请不起，所有活都是自己干。”

　　“因为亲戚朋友的支持，女儿才会有今天的幸福。”已经78岁的陈淑芝虽然走路蹒跚，说话却很清楚且思维敏捷。她说，两个女儿是吃苦过来的，吃苦受累的日子都挺过去了，多亏了亲戚朋友的帮助。

　　8年创业路终见曙光 姐妹圆了安家梦

　　2006年年底，艰辛的创业路终于看见曙光，随着三亚在内地知名度的提升，内地游客、外国游客突然骤增，这时候三亚为数不多的“家庭旅馆”终于发挥价值，张彩英的顺鑫旅馆因为濒临三亚湾，地段很好，来租房的游客越来越多，11月的时候可以达到90%的入住率，与此同时三亚类似的旅馆也越来越多。

　　张彩英一脸欣慰：“付出终将会有回报，三年后终于看到希望，那年春节就把父母接到了三亚过春节，因为服务好，连续几年，旅馆的回头客越来越多，生意总算是看到盼头了。”

　　从打拼创业到生意红火，咱姐妹俩在创业路上牺牲了太多的幸福，从2003年创业至今，总共才回两次老家，因为三亚的旅游旺季在春节前后，所以每年春节都不能与家人过团圆年，用张慧芳的话说就是“别人是在春节收获亲情，我们是在忙碌中体会着创业的喜悦”。

　　现如今，创业8年的张彩英姐妹俩早已圆了在三亚安家的梦，开办的家庭旅也馆越来越走俏，从最初的18间客房发展到现在的近百间客房，也算是三亚家庭旅馆行业里的“老大哥”，张彩英说：“我们为自己圆梦了，也希望通过我们的服务让每一个到三亚的游客都有回家的感觉。”

　　张彩英说，她虽然不是三亚户口，但在这里生活了8年也算是半个三亚人，她是看着这个城市在发展的，就像看着自己的孩子在长大一样，道路越来越宽、楼房越来越高、游客也越来越多，她也希望三亚在发展的同时可以保留原本的美丽，每天都能看得到碧海蓝天。

　　(南海网三亚9月26日消息 记者刘丽萍)

　　张彩英、张慧芳两姐妹开设的家庭旅馆(南海网记者刘丽萍摄)

　　78岁的陈淑芝在女儿三亚的“家”安享晚年(南海网记者刘丽萍摄)

　　艰辛创业八年，54岁的张慧芳依旧乐观(南海网记者刘丽萍摄)

　　张彩英和张慧芳姐妹俩都已年近6旬(南海网记者刘丽萍摄)

　　“十年看海南，海南看三亚。”作为热带滨海旅游城市，温暖如春的三亚凭借美丽的大海、柔软的沙滩、浪漫的海岛跻身旅游名城之列。十年发展，三亚已成为闻名全国的海滨休闲度假胜地。借三亚市的蓬勃发展，也惠及象张彩英这些普普通通的老百性。

　　目前，越来越多的“淘金者”南飞三亚，他们不但目睹着三亚的发展，更亲身参与建设，在各行各业全力以赴助推城市进步。据不完全统计，三亚的家庭旅馆大大小小已经超千家，其中90%业主都是“南漂一族”，他们为三亚旅游业增添了有力的“后勤”保障，为三亚乃至海南的发展贡献着自己的汗水和智慧，俨然成为这个城市发展的见证者。

　　“小家离不开大家”，通过对张彩英一家的采访，我们可以深刻的感受到，近十年，三亚旅游业取得了不俗的成就，张彩英和张慧芳从最初的迷茫到现在的创业成功，她们仅是三亚经济高速发展所惠及的一份子，是整个城市大好形势的缩影，城市建设终究惠及千家万户。