原标题:两天打不进一个电话 劳动服务中心热线太“热”
半岛网9月26日消息因想咨询工人档案转调问题,市民刘女士连续两天拨打青岛市劳动服务中心两部电话,不是无人接听就是正在通话中,想要咨询的问题一直未能获得解答。9月26日,记者亲身体验,一天时间内,每隔半小时拨打一次劳动服务中心053283612631和053283666962两部电话,一直未能成功接通。
想咨询档案转调信息 电话打了两天无人接
近日,原籍青岛的刘女士想在工作所在地河南郑州落户,便想先向青岛市劳动服务中心咨询下转调档案相关事宜。她从114电话导航中得知劳动服务中心两部电话053283612631和053283666962。谁知这个电话不打不要紧,一打就是打了整整两天。刘女士告诉记者,自己几乎每隔半个小时就打一次:“前面那部电话是打通了一直无人接听,后面那部是一直在通话中。气得我都想直接回青岛办理了,可是不问清楚情况,又怕资料带得不全耽误事,毕竟郑州到青岛距离也不近。”
“我明天再打打碰碰运气吧,如果能打进去了,我就去买彩票,说不准能中奖。”刘女士无奈地调侃道。
记者亲身体验“彩票电话” 打一天没打通
今天,记者按刘女士提供的两部电话,每隔半小时左右打一次,跟刘女士所说的情况一样,前一部无人接听,后一部一直处于忙碌状态。
随后,记者拨打了12333全国劳动保障咨询的电话进行查询,工作人员表示,以上两部电话确实是青岛市劳动保障中心的对外公开咨询电话。
采访过程中,记者发现,今年3月23日就曾有网友“瞅瞅看看”在青岛论坛上发贴《市劳动服务中心83666962算是什么服务电话!打了一天也没人接》举报过此事。该网友因着急办理解除劳动合同事宜,打电话咨询信息,两天一直未能打进电话。今天,记者联系到该网友,他说:“最后实在没办法,我亲自跑去问的,又回来准备的资料,来来回回跑了好几趟。”
半岛数字记者 江海峰
[编辑: 董芳]?