原标题:理性消费 保留消费凭证
特别播报消协负责人做客早报官博微访谈:
昨日下午3时至4时,成都市消费者协会投诉科相关负责人白晓波做客天府早报官方微博,在线参与了“长假出游如何保障消费安全?”微访谈,解答网友关于长假出游时餐饮、住宿、行车等多方面的问题。
网友“漂浮de牛”:在外地耍的时候,遇到了消费纠纷,应该找谁投诉?
白晓波回复:可到当地消费者协会投诉,或者拨打12315投诉热线。网友“周土土豆”:有没有什么办法未雨绸缪,可以避免遇到消费纠纷?
白晓波回复:消费纠纷很难避免,但是在游玩、住宿、餐饮或者购物的过程中,要注意索要并保存好消费票据,一旦出现消费纠纷,票据可以作为一种证据。
网友“肖默默默”:假期准备坐飞机到兰州后,再在当地租车旅行。以前没有租过车,要注意些什么才不会被骗啊?
白晓波回复:建议首先到正规租赁行租车,先让对方出示营业执照;第二,提前查看车辆状况,包括车辆外观有无擦刮、碰撞,避免出现消费纠纷;最后,签订好租赁合同,明确违约责任。
一个小时的访谈时间很快就结束了,白晓波在访谈的最后特别提醒要自驾出游的网友,出行前要对驾驶的车辆进行全面检查,确保驾驶安全。还要注意带齐相关证件和保险单。车辆在停放时,要选择有专人看守的固定场所,不要将贵重的物品放置在车内。
天府早报记者周志敏