川航送川菜，外地旅客也能吃到回锅肉

　　原标题：川航送川菜，外地旅客也能吃到回锅肉

　　川航送川菜，外地旅客也能吃到回锅肉

　　目前川航的航班量占重庆市场的15%，客货运输量稳居第一位，航班正点率达到80%以上

　　8月31日，2012年重庆百强企业名单发布，四川航空股份有限公司重庆分公司（以下简称川航重庆分公司）获评百强企业第61位，服务企业26位，成为本土唯一一家获此殊荣的航空公司。

　　昨日重庆晨报记者从川航重庆分公司了解到，在“十二五”期间，川航将在重庆陆续投放12架飞机，重庆市场飞机总量从现在的16架增加至28架。

　　10年发展：

　　川航重庆客货运量第一

　　2004年10月11日，川航重庆分公司正式挂牌成立。重庆分公司是川航设立的第一个分公司。

　　“重庆分公司正式成立后，川航加快了在重庆的发展步伐。”川航重庆分公司总经理、党委副书记王钢介绍，2005年5月12日，川航重庆到香港首航成功，该航线成为川航的第一条地区航线；2010年重庆分公司首次圆满完成“两会”代表的重要航班保障任务；2011年3月6日，开通了重庆到河内的国际航线，3月16日重庆到普吉首航成功……

　　“目前川航的航班量占重庆市场的15%，客运货运数量都稳居第一位。”王钢用了一串数据：目前，川航已开通重庆至国内各大中城市航线40余条，形成了以重庆为始发点，覆盖华东、华北、华南、华中以及西部区域的航线运输网络。仅2011年，运输进出港旅客320万人次，占重庆航空客运市场的16%；货务运输量1.7万吨，占重庆航空货运市场30%。

　　“十二五”，对于川航来说，是一个发展的“兴奋点”。对于川航重庆分公司来说，也将成为“更上一层楼”的“转折点”。

　　王钢透露，目前，川航在重庆分公司投放了16架飞机的运力，根据计划，在“十二五”期间，公司会在重庆市场的运力投放总量达到28架。此外，川航将与重庆机场签署协议，在机场的隔离区内征地修建川航重庆分公司的机库、运行大楼、航材仓库和维修机坪，由此填补公司目前在维修上的缺失。

　　舒心服务：

　　回锅肉辣椒酱引进飞机餐

　　坐飞机遇到航班延误，总会让旅客们感觉到很闹心。但根据数据统计，川航的航班正点率达到80%以上，在重庆多家航公司中排名前列。王钢说，公司对人为因素造成的航班延误绝对是“零容忍”，不允许因为人为差错，导致航班延误。

　　如果说安全服务是为了让旅客“放心”，正点服务让旅客感到“舒心”，那川航丰富多彩的特色服务和个性服务则会让旅客感到“舒心”。你乘坐川航从重庆飞北京，提着行礼步入机舱，空姐们那一身美丽的蜀绣旗袍，向你传递着“美丽川航，时尚川航”。

　　通过不断的创新，如今的川航不仅在成都—北京、成都—上海、重庆—北京等精品航线上和多项节日特色服务产品，升级服务的品牌，打造极具个性和市场竞争力的“中国元素、四川味道”服务品牌。

　　“旅客搭乘川航的航班，还能吃到地道的回锅肉、辣椒酱、担担面、麻团、凤爪、蛋烘羔等特色的川味美食。”王钢说，现在川菜风靡全国，我们把知名的川菜引上飞机，不仅让旅客们通过机长空乘们的热情，感受到四川、重庆人的好客。通过这些地道川菜美食，让外地的旅客在飞行过程当中，感受到麻、辣、鲜、香的四川、重庆味道，让返家的旅客们提前感受到家乡的味道。

　　今年5月，致力于“美丽”追求的川航正式启动Skytrax四星评审。通过这次审计，将进一步推动川航品牌质量建设再上一个台阶。

　　公司如家：

　　老总顶烈日为员工挑西瓜

　　在川航，员工利益永选是第一位，然后是股东利益。企业的利益却被排在了第三位。

　　“航空公司是‘安全责任大于天’的企业，只有保障了员工的利益，他们才会更珍惜这份工作。”王钢给记者讲了一个故事，公司的一位司机，有几天上班情绪不稳定。询问之后才得知，司机家的厨房在一场暴雨后面临随时垮塌的危险。

　　那个周末，川航的部分员工代表一起到了司机家，看到现场的情况之后，回到公司就主动地发起捐款行动，募集爱心资金给司机修厨房，还把家翻新了一次。“只有解决了员工的后顾之忧，他才能好好的工作。”王钢说，不仅对司机如此，对飞行员更如此。

　　重庆的夏天酷热难耐。为了让坚守在一线的机务人员不被酷暑所困扰，川航重庆分公司的领导们顶着三十七八度的高温，专程到渝北白云山瓜田里，为员工们挑选爽口的西瓜。

　　川航专门买了冰柜，炎热的夏天冻上雪糕，让员工们可以随到随取。除了吃的福利，在每年七八月飞行最忙暑运期间，为了奖励员工辛勤的工作，川航重庆分公司向员工发放双月薪。

　　重庆晨报记者 刘敏

　　当你登上川航航班，空乘身着的蜀绣旗袍传递着时尚民族风；当你在万米高空中想像着川菜的美味时，空乘会给你递来地道的回锅肉、担担面、川味辣椒酱……10多年来，无数来渝旅客、重庆市民感受到“美丽川航”如家般温暖服务。

　　美丽的川航空乘人员展示自己的风采。