人性化管理促基层和谐

　　原标题：人性化管理促基层和谐

　　本报通讯员杨延宾赵人杰

　　本报记者朱磊

　　8月下旬，笔者在武警河南总队周口市支队的基层中队采访，看到的是广大官兵团结友善、忠实纯朴、风清气正的可喜局面。支队领导感慨地说:是人性化的管理服务、纯洁的官兵关系促进了部队跨越式发展。

　　管理要突出人性化

　　【支队长赵东民感言】:抓部队管理，不能单纯用高墙大门铁锁把人围住，用条条框框把人捆住，用行政处罚把人吓住，而是要在人性化管理化管理服务中达到守纪、和谐的目的。这几年，我们在人性化管理服务中下了一番功夫。

　　一次，支队长赵东民到一个中队检查安全工作。一进班，迎面扑来的是满屋的汗臭味。他掀开战士被子，摸了一下，顿感湿漉漉的。与战士交谈，一名班长毫无掩饰:“要想内务有形，被子不能常晒。”他当即批评了中队的做法，命令将所有被子全部拿出来晾晒。在中队干部会上，赵东民引导大家:抓部队教育管理，不仅要看有形的，更要注意无形的，作为一线带兵人，为兵服务不能光喊在嘴上，写在本子上，更要付诸实际行动。

　　落实科学发展理念

　　【支队政委祁峰感言】:有了和谐的基层，才有了真正意义上的和谐警营。构建和谐基层就得树立和落实与科学发展观相适应的发展理念。在这个方面，首先要把办利兵之事作为构建和谐警营、实现可持续发展的关键。

　　今年5月，政委祁峰刚调到支队工作不久，看到偌大一个机关，绿化面积少，可供官兵洗浴的地方也不能正常使用。“为基层办实事要办到官兵的心坎上，党委机关只有多操心，官兵才会为部队建设尽心。”在支队党委会上，支队党委“一班人”达成共识，为部队办实事关乎部队凝聚力，必须立说立行。随之，“造绿工程”、“暖兵工程”迅速启动，现在，营区道路两旁，边角废地，绿色植物高低相映。闲暇之余，官兵在这里读书看报，放松身心。在机关洗浴中心的建设上，支队先后投资11万元对室内硬件设施进行了维护保养，一个可同时容纳20多名官兵淋浴的洗浴中心向官兵开放。

　　努力纯洁官兵关系

　　【支队政治处主任巴峰感言】:构建和谐的基层，一个重要的体会就是要纯洁官兵关系，使官兵之间团结友爱、公平一致。

　　在处理干部战士切身利益的问题上，支队党委把涉及官兵切身利益问题作为一项重要工作来抓:干部提拔使用、送学深造，战士入学提干、选训驾驶员、选取士官、提升班长，党委都要提前公开指标、条件、过程、结果，把用人、选人的权力交给官兵。支队党委从官兵最关心、最迫切需要解决的实际问题入手，努力做到“八个到位”:住房保障到位，重点伤病人员医治到位，转业安置、家属随军就业推荐协调到位，涉法问题服务到位，家庭特殊困难救济到位，家庭纠纷调解到位，成才需求帮助到位，日常生活困难关心到位。近年来，这个支队先后出色完成18次急难险重任务，未出现一起责任事故，部队也呈现出风清气正的良好局面。