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　　航班延误旅客索赔无门

　　物业管理矛盾纠纷多发

　　全国人大财经委提出立法建议回应社会热点

　　民航航班延误，物业管理混乱……针对这些与百姓密切相关的问题，全国人大代表在今年3月召开的十一届全国人大五次会议期间提出议案予以关注。对于这些代表议案，全国人大财政经济委员会进行研究审议并提出立法建议，相关报告26日获得全国人大常委会表决通过。

　　部分全国人大代表在议案中提出，目前我国民航航班延误、托运行李遗失事件频频发生，缺乏投诉渠道和受理部门，旅客索赔无门，建议修改民用航空法关于航班延误、行李遗失等相关规定。

　　中国民用航空局认为，近年来该局结合行业发展，已启动民用航空法的修改工作，研究完善承运人损害赔偿责任制度。

　　全国人大财经委在审议意见中表示，同意中国民用航空局的意见，建议抓紧法律修订工作。

　　部分全国人大代表在议案中提出，目前物业管理不规范，矛盾纠纷多发，房地产开发商、业主、物业管理企业之间的责权利不明确，建议制定物业管理法。

　　住房和城乡建设部认为，议案所提问题在实践中确实存在，制约了物业管理行业的健康发展和物业管理服务水平的提高。该部将在贯彻落实物业管理条例的基础上，全面系统地梳理物业服务中存在的问题，适时提出将物业管理条例上升为法律的建议。

　　全国人大财经委在审议意见中提出，建议将该法列入全国人大常委会立法规划。 据新华社

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