晨报讯（记者 胡凯）“这回老百姓办事儿可方便啦，有了便民服务这些窗口，只要把单子一递，一下子就能办利索。”

　　在于洪区大兴街道便民服务大厅内，前来报销药费的全胜村村民孙连昌这样说道。

　　年初以来，大兴街道在机关办事大厅和大兴村、鲍岗子村对外服务窗口积极开展“文明高效群众满意的服务窗口”创建活动， 按照一个窗口管理、一次性告知、一条龙服务、一站式办结的“四个一”标准，进一步强化管理责任，统一人员着装，开展便民服务，让群众少跑路、办成事。同时，在工作人员中打造竞争服务的氛围，开展了比服务、比技能、比效率、比满意度的“四个比”和“微笑使者”、“服务标兵”等评比活动，进一步提升了便民服务质量。

　　截至目前，街道三个便民服务窗口共受理便民服务事项200多件，办结率达100%，接受各类办件咨询500余人次，发放宣传材料约1000多份，每个窗口都在承诺时限内办结受理事项，群众满意率达100%。

　　（原标题：于洪区大兴街道办结率、满意率达双百）