记者 梁萍

　　江苏卫视的《非常了得》节目，最近很热。微反应研究专家姜振宇作为嘉宾，带入了神秘的“微反应”研究，引起人们的兴趣。2009年，美剧《别对我说谎》，普及了微表情和肢体语言学说。

　　最近本报专访了前美国联邦调查局（FBI）探员乔·纳瓦罗，他是微表情和非语言行为专家，拥有丰富的实践经验。

　　比父母更能察颜观色的小孩

　　重庆时报：您在《第一时间看透对方》一书中说，你8岁从古巴到美国，进学校时，因为语言不通，所以特别留意别人的身体语言。当时到了新校园，最让你印象深刻的是谁的身体语言？带善意或带恶意的身体语言，哪个更容易触动你？

　　纳瓦罗：在我的孩提时代，我就非常喜欢观察周围的人们。这样的观察并没有特定的目的，不是为了收集某种信息，只是我喜欢去解读我看到的东西背后隐藏着什么。

　　到了新校园，我出于本能去观察，当然最让我印象深刻的是那些欢迎我加入他们一起玩耍的孩子们的肢体语言。这个时候他们的脚会迅速朝我移动来欢迎我，这一点成人和孩子在肢体语言表达上是一样的。

　　在新校园中，我看到很多真诚的微笑，但我也碰到很多讨厌我的人以及那些对着我假笑的人。不论是善意还是恶意的身体语言，都谈不上触动。只是你必须很快地读懂你身边的人，因为这是社会生存必备技能。

　　我想我是幸运的，我甚至能比我父母更早读懂我身边的人。

　　初出江湖第一功：她摸了一下脖子

　　重庆时报：您在FBI工作，靠着察言观色的绝技，得到“神探”的称号。您第一次是怎样用这个本事破案的？您最得意的一次破案，是一个什么样的故事？

　　纳瓦罗：我第一次应用微表情观察破案的故事是这样的：

　　我去了一个女士的家中，她30岁的儿子被指控枪击警察。她儿子是个逃犯。她声称她并没有看到她儿子，也不知道他在哪。我和我在FBI的搭档问她，她儿子可能藏匿在哪个地方，她说不知道。当我问她，她儿子是否就藏在家中，她用手碰了碰脖子的正面。

　　我知道这个动作是暗示：她觉得被我这个问题威胁，或者受到了这个问题的攻击。

　　所以我询问我们是否能搜查她的住所，以确认我的质疑。事实是，她的儿子确实携枪藏匿在这所房子的衣柜中，幸好他没对着我们开枪。

　　这个女士一个不经意的小动作，使我抓获了她的儿子。

　　我最自豪的一次破案，是1989年，我用我的理论查获一起大型间谍阴谋。

　　当时我需要查出与此案相关的人员名字。他很合作，但很忠诚，不愿供认同伴，打算牺牲自己。我们就给这个间谍看32张卡片，每张写着一个与他一起工作过的人的名字，要求他说出情况。

　　他不会说真话，所以他说什么我并无兴趣。当他看到两个人的名字时，眼睛突然睁大，瞳孔迅速收缩，轻轻眯了一下眼。潜意识中，他不希望看到这两个名字。

　　我们用这唯一的线索，抓到了两个同犯。至今，那个间谍也不知道我们是怎么找到他们的。

　　我犯的一个错：误解了女孩的表情

　　重庆时报：用这个方法找线索和破案，失误率高吗，有没有具体数据？有没有哪次失误让你耿耿于怀？如果出现失误，您会怎样弥补？

　　纳瓦罗：对于准确率，我并没有一个统计学上的数据。我们通常能以75%的成功率分辨某人是否友好或者不友好；他是否紧张和害怕。我常常通过事后询问被观察者的所思所感来验证我的观察是否准确。

　　我们的肢体透露出我们的想法、欲望、恐惧、情感和意图。这仅仅就是个观察与验证的过程。母亲们都能熟练地在她们的孩子身上运用。

　　我也犯过错，因为我没能正确分析出我看到的动作的真正原因。一次，我面试一个女孩，她看上去非常紧张，我以为她试图隐藏什么事情。最后，我问她是否想对她先前所说的东西做解释、坦白，她说，她身上的钱只够停车一个半小时，我们的面试时间过长，让她担心停车会超时。

　　我捕捉到了她神色的异样，但我并没有分析出是担心停车费用而导致这个女孩的奇怪举动。

　　少数研究者并无实践，却在兜售微表情的用处

　　重庆时报：在FBI、中情局和美国警方，用微表情侦破，是不是很广泛？各地警察局的警察，经常作这样的培训吗？

　　纳瓦罗：微表情对媒体来说是个流行的词语。在实际执法中，运用十分有限。

　　警察在工作中要观察所有的表现，所有的肢体语言，而不仅仅是微表情。美国很多警察工作时间是在下午6点到凌晨2点，通常光线太暗，没办法看清人们的微表情。

　　现在电视节目中，微表情的理论非常盛行。少数研究者并没有指导过任何真正的犯罪案件审问，却在兜售微表情的用处。

　　绝大多数警察常常接受解读肢体语言的训练，不仅仅是微表情。人类肢体传递的信号远多于脸部表情。例如，我刚刚提及的那个案例中，女士摸她的脖子。又如，人们在吃让他们紧张或恐惧的食物时，常常会用手擦裤子。这些都是微表情不能告诉你的。

　　重庆时报：你观察阅读人们的微表情和肢体语言时，怎样才能不让被观察者发现？

　　纳瓦罗：我在观察时从来不与被观察者四目相接，眼神交流。只要我与被观察者的眼光不接触，我能够观察他一整天，而被观察者意识不到他正被我细致入微地观察着。

　　看家人朋友，只想看到愉悦和幸福

　　重庆时报：美国电视剧《别对我说谎》中，男主角卡尔·莱特曼有个女儿，常常抗议她父亲观察她的微表情，你在生活中也会遇到这样的事吗？你的家人会不会抗议你？你的朋友又怎么说？觉得你这样很有趣吗？

　　纳瓦罗：是的，我在生活中也常常观察我身边的家人和朋友们的微表情和肢体语言。但是我只是想在他们的脸上和身上看到愉悦和幸福，当我看不到这些的时候，我就会询问为什么，关心他们发生了什么事情。

　　而且，我认为这也是我们最应该观察人们的微表情和肢体语言的场合，而不是总是去观察人们是不是在你面前撒谎。

　　重庆时报：你总是在不停地观察别人，当您从人们的脸上读到很多的谎言和秘密时，您会感觉到疲惫和失望吗？

　　纳瓦罗：其实，我做这样的观察已经像是软件，总是在开启后下意识地随时观察，停不下来。当然，在我的观察中也常常有会让我伤心失望的事情，例如：夫妻们常常因为婚姻问题互相撒谎充满猜忌；孩子们因受到父母的虐待而脸上充满防备。

　　乔·纳瓦罗

　　纳瓦罗1953年出生于古巴，8岁到美国，效力FBI超过25年的特工，任反间谍情报小组的专家，号称“侦探大师”、“神探”。在他的侦探生涯中，应用微表情及肢体语言学说，破案无数，屡立奇功。

　　纳瓦罗一生都致力于身体语言的破解工作，即通过面部表情、手势、身体移动（人体动作学）、身体距离（空间关系学）、接触（触觉学）、姿势，甚至包括服装来揭秘人们的思想、意图与真诚度。

　　2003年，纳瓦罗从FBI退休，担任美国国务院顾问，同时研究身体语言，他的经验及在身体语言学说方面的造诣得到广泛认可。他还在佛罗里达州圣里奥大学任教，并在一些医学院讲学。

　　数字

　　婴儿6个月大就会假哭假笑，引父母关注。

　　普通人每10分钟谈话会说3句谎言，女人常为安慰人说谎，男人常为撑脸面说谎。

　　英国人每天平均说4句谎言，一年1460句，60年说87600句。

　　61%女性希望异性在评论自己的外表时说谎。

　　81%美国人每天都会说“善意的谎言”。

　　65%成年人会选择说谎，以避免伤害伴侣的感情。

　　40%成年人认为，做错事后对孩子说谎无伤大雅。

　　基本功

　　纳瓦罗“破谎十诀”

　　乔·纳瓦罗在《第一时间看透对方》一书中说：“我相信任何一个智商正常的人都能学会解读身体语言的方法。”他提出了十条基本功训练方法：

　　1

　　做个称职的观察者。用心观察要成为生活的一部分。这“需要付出努力、精力和专注力”，更需要长期训练，“就像肌肉，用则发达，不用则萎缩”。

　　3

　　认识普遍的非语言行为（所有人表现几乎一样的那种）。比如紧闭双唇，仿佛要将它们藏起来，那是遇到麻烦或出现问题的信号。

　　4

　　解密独特的身体语言，比如孩子考前没准备好或感到紧张，有的挠头，有的咬嘴唇。

　　5

　　寻找基线行为。常态下是怎样的，重压下又是怎样的。这很重要。

　　6

　　获取多种信息。就像拼七巧板，拿到板块越多，越能拼出图案。

　　7

　　留心行为变化很重要。

　　8

　　学会发现虚假和误导性的非语言行为。这需要大量的实践经验和缜密的判断。

　　9

　　准确解读舒适与不适，可帮助译解对方的真正意思。纳瓦罗自称这是他毕生绝学的两大侧重点。

　　10

　　观察细微。但不要太明显，最好别让人察觉。

　　（原标题：时报专访微反应专家、前FBI神探乔·纳瓦罗 老练忠诚的间谍，眼神也会出卖自己人）