本报讯（记者怀若谷）昨天下午，王先生在西城区出入境管理接待大厅办理手续时，被告知系统网络出现故障，业务暂停办理。约1个小时后，系统恢复。

　　王先生称，昨天下午1点左右，他赶到西城区出入境管理接待大厅办理手续，“当时有不少人在排队，但是办理速度还比较快。”下午2点半左右，大厅内的工作人员通知排队市民出入境管理系统出现故障，暂停办理业务，并贴出告示。“我咨询工作人员是否可以去其他地区办理，他说所有地区都不能办理了。”部分排队市民离开，但仍有许多市民在排队等待。3点半左右，王先生被告知系统恢复，办理继续进行。

　　昨天下午，记者从北京市公安局出入境管理总队服务热线了解到，全市出入境管理系统网络出现故障后，相关部门立即采取措施抢修，于1小时后修复成功，“具体故障原因也不清楚”。

　　（原标题：出入境业务办理受阻）