早报记者 栾晓娜 通讯员 吴润元

　　近日，上海市消保委与市道路运输行业协会再度联手，在消保委315网站公布了上海专业搬场公司名单和信息，以打击和防范假冒搬场“李鬼”坑害市民的违法行为。本次公布的搬场公司均为具有合法资质的搬场公司。这些公司的搬场车全部贴有搬场专用防伪营运标志，搬场员工穿着协会统一制作、印有“上海搬场”字样的行业制服；有明码标价的搬场价格和固定的营业场所。

　　据市消保委统计，在今年1-8月接到的市民对搬场公司的投诉案件中，有72.3%是假冒的“李鬼”作案。公兴搬场公司今年已为假冒“公兴”“买单”62起；市民对大众搬场公司的投诉，经查全部是假冒大众搬场的“李鬼”所为。

　　为保障市民得到正规搬场公司的优质服务，市消保委与22家搬场公司一一签订服务承诺书，内容包括遵守十项承诺等行业规范。每一次搬场结束，必须由消费者在质量反馈单签注意见；公司信息更改，须在七天内予以披露；每一次投诉，做到投诉处理率和处理回复率两个100%。

　　（原标题：七成搬场投诉皆因“李鬼”冒牌添乱）