租车业霸王条款频现 服务管理亟须规范

2012年10月28日12:55  中国广播网 微博

  中广网北京10月28日消息(记者马闯)据中国之声《央广新闻》报道,秋高气爽,正是郊游的好时节,租车市场又迎来一个小阳春。但不少消费者也抱怨租车吃了大亏,合同中暗藏霸王条款。

  面对每天不到一百元的租车价格,很多消费者都很心动。但是合同中一些条款又让一些细心的消费者望而生畏,甚至有一些粗心的消费者因此吃了亏。

  记者跟几家租车的公司联系之后,在网上取得了简易的电子版的合同。在众多的合同中,确实存在一些不太规范的条款,有一些仅仅对租车时间、车型、收费项目进行了规定,其他没有任何的约束。而工作人员表示,这是从租车者的角度出发,写多了反而不利于操作。

  还有很多人容易忽视的一个问题就是,大多数的租车公司中关于保险的规定存在问题。很多人认为只要签了合同,付了保险费,出了事故之后就是保险公司和租车公司的事,但这是一个误区。

  实际上,很多租车公司对于险种的选择有限。除了必要的交强险,其余的商业险基本上都不在强制的范畴。所以,对投哪种险,投多少险都是由租车公司来确立,这意味着一旦发生的事故不在投保之列,就要租车者自己来掏腰包,所以消费者一定要问清楚。

  (原标题:租车业霸王条款频现 服务管理亟须规范)

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