邯郸消协:属不合理收费,顾客可拒付
本报讯(记者 王彬 实习生 李晶晶)近日,邯郸市的王先生和好友去一家饭店聚会,没成想除最低消费500元外,饭店还要求他们交纳每人两元钱的水位费。当地消协认为,饭店擅自收取水位费明显属于霸王条款,顾客可以拒付。
据王先生介绍,当天,他和朋友在联纺路一家饭店就餐,服务员称按照“饭店内部规定”包间最低消费为500元,同时白水两元一位,茶水一桌30元。其间,尽管王先生等人一再表示自己带有酒水和饮料,不准备喝饭店的水,但服务人员表示,客人只要占用饭店包间,即使不喝水也必须交纳水位费,否则只能去大厅就餐。无奈之下,众人只好要了一壶白开水。
昨日下午,邯郸市消费者协会投诉部张主任表示,按照有关规定,饭店或娱乐场所擅自设置最低消费标准可视为霸王条款。如果再另行向顾客收取水位费,即使事前已经告知、提醒,也属于不合理收费。消费者如果遇到上述情况,可通过12315进行投诉。
(原标题:饭店强收顾客两元水位费)