“李鬼”电源销量称冠网店藏匿城中村

2012年10月29日08:59 晶报

　　晶报记者朱晓蕾/文蓝军/图

　　随着智能手机等电子产品的大热，各种颇具创意的电子周边产品在网上热销。可一位消费者从淘宝上一款移动电源排名第一的网店买到的，却是被正品生产商确认的假货，而且该商家还说：“知道他们在卖假货，可我们也没办法！”记者暗访发现，这个“销量冠军”假货网店就藏身在福星路福田村。

　　被投诉网店销量排第一

　　一位市民向晶报投诉称，他在淘宝网上按照销量排名购买了一款移动电源，结果没用几次就充不了电，他查到该产品生产商就在深圳，可生产商在查证这个产品确实是假货的同时，竟称对冠军网店售假“我们也没办法”。

　　根据该市民的投诉，记者在淘宝网上输入“移动电源乐泡”，结果跳出245164件“宝贝”，最近销量在上千上百笔的店家也不在少数。按照销售量从高到低排序，一家由“微服私访掌柜”注册的名叫“让科技神奇一点”的淘宝店铺进入记者视线，该店以129.5元的价格，最近成交1584笔，居销量榜榜首。该网店注册时间是今年5月29日，地址栏填写为上海。

　　以退货为名找到网店

　　按照报料人的投诉，记者以“产品有问题要退货”为名，联系“微服私访掌柜”的客服人员，对方极为爽快地留下了“深圳市福田区福田村贝底田坊”的地址。

　　 “微服私访掌柜”在网上留的地址明明在上海，这个地址怎么会在深圳？

　　到底是真是假？记者在该片区调查发现，“贝底田坊”只是福田村一个片区的统称，并不是一个准确的地址，里面有很多栋楼。记者询问了不少街坊，但没人见过、也没人知道这里是不是有个名叫“让科技神奇一点”的淘宝店铺。

　　记者随即找人再次拨通“微服私访掌柜”的电话号码，最后对方说，“112栋303室。”

　　 “冠军网店”深藏城中村

　　为免打草惊蛇，记者装作只是找人。一个人开门后只见屋子不大，里面比较凌乱，有一台电脑，屏幕还背对着门，但从门口看去，看不到什么移动电源。

　　到底是不是这里呢？记者在112栋303号的门口，拨打网店客服电话，当即听到里面响起铃声，记者挂断时铃声随之而停。

　　贝底田坊都是握手楼，记者走进与112栋相隔仅四五米的93栋，在该楼的3楼至4楼之间的转角平台有个窗口，正好能透过玻璃看到303室的情况。大概20多平方米的屋子里，三个人都赤膊上身，其中一个正在清理的，正是市民投诉购买的绿色包装的乐泡移动电源，一个在用剪刀人工贴胶纸、打包发货，还有一个对着电脑在操作。很显然，市民投诉的“冠军网店”就在这里。

　　 “明知卖假货我们没办法”

　　事实上，通过这种要求退货查证地址的方式，记者发现在福星路福田村里，开网店卖假货的不止这一家，其中有不少销量成百上千。

　　一个藏身城中村、条件这么简陋的网店，为什么销量反而成了淘宝网该款移动电源销量的冠军？卖的是不是假货，正品生产商难道不知道吗？

　　深圳市乐泡创新科技有限公司销售总监李晓鹏的回答让记者很吃惊：“明知他们卖假货，我们也没办法。”

　　对于记者所拿从“微服私访掌柜”处购买的6000毫安标价129.5元的移动电源，李晓鹏说，这个产品无论品牌、外形、说明书甚至防伪标识等都与该公司的产品高度相似，“相似程度几乎以假乱真，但拆开后就看得很清楚，明显劣质，实际3000多毫安容量的电芯组成了标称6600毫安，很可能是‘洋垃圾’。”

　　李晓鹏说，虽然明明知道淘宝网上销量排名第一的网店卖的是假货，“但我们向淘宝投诉，它的防伪规则已经被假货网店吃透，我们的投诉只能没结果。”

　　淘宝“好评”防伪有漏洞

　　李晓鹏举例说，该网店在卖假货的同时，自己启用了一整套包括防伪码查询电话、查询网站在内的“防伪系统”，使消费者在验证查询后，误以为购买到手的是正品。再加上其价格几乎是正品的一半，所以“好评率”往往会超过九成。

　　记者在该网店“宝贝”评价栏中就看到，一位给出“好评”的“wangfan”黄钻买家称：“别人家都卖200多，这个价位挺合适的，可能电源我没充满，充了一次半电就剩一格电量了，总体不错的。查了一下防伪码，是正品。”

　　李晓鹏说，正是由于这种“好评”防伪等漏洞，淘宝网上山寨产品生意红火，“远远超过了正品的销量。”

　　【相关链接】

　　移动电源假货多用“洋垃圾”