非年票车也可以办理ETC了

2012年11月14日01:59 重庆时报

　　高速集团

　　记者邓姣摄影李一鸣

　　要办理高速路不停车收费（简称ETC）的车辆注意啦！主城又新增了一个客服中心。昨天，位于南岸四公里的ETC客服中心启用，目前，北环、二郎、四公里共有3个地方可以办理ETC业务了。办理时或使用中，还会遇到哪些情况，我们对近段时间ETC使用时，车主们反映的主要问题也进行了梳理。

　　全市近万辆车安装ETC

　　据了解，该三个ETC业务发行网点，每天可安装700台以上。其中，北环服务网点，配置4个发行座席和3组安装人员，每天最多能安装300台。二郎服务网点，配置3个发行座席和2组安装人员，每天最多能安装250台。四公里服务网点，则配置了2个发行座席和2组安装人员，每天最多可以安装200台。

　　“北环和二郎开通不足1个月，已安装近1万台了。”高速集团相关负责人说，还有2000多名客户已经签约，等待安装。加上四公里网点，一个月可能完成近2万台车辆的安装，那么，一年的安装量将超过20万台。“在20万台免费的车载电子单元（简称OBU）送完后，车主只有购买，每台350元。”

　　可网上选择安装地点

　　昨天新增的四公里ETC客户服务中心，位于南岸四公里立交内环快速路入口前行150米，高速机电办公楼一楼。二郎ETC客户服务中心位于二郎立交旁成渝高速公路公司办公大楼一楼，靠近杰怡迪酒店。北环ETC客户服务中心的位置则相对好找。就在北环立交出口入城方向100米处，天邻风景小区东门旁。

　　高速集团相关人士说，以上安装点周末不休，对于预约安装的车辆，主要是根据车主签约银行的位置，安排就近的客服中心安装。如果车主想换地方安装，可以直接登录ETC服务网站（www.cegc.com.cn/etc），自己更改预约的地点和预约安装时间。

　　想要办理ETC的车辆，可拨打两部电话进行咨询：12122（24小时）或023-61222116（上班时间）。

　　下月将新增21个ETC站点

　　目前，我市高速公路共有G85九龙坡、G50江北、忠县站、万州站、黔江西等22个站设置了不停车收费车道。高速集团相关负责人透露，年底，还有21个ETC站点将投入使用。这21个站点分别是：青木关、西彭、空港、龙兴、塘河、梁平、垫江、石柱、武隆、彭水西、桃花源、秀山、开县、云阳、奉节、巫山、小三峡主线站、青杠、邮亭、古佛、潼南。

　　办理ETC的注意事项

　　1、次票车可以办理ETC吗？

　　非年票车现在可以办理ETC。其中，路桥通行次费按日计收，在主城区内24小时内有效。次票费为代收款，不享受9.7折优惠。

　　2、银行签约后多久收到预约安装通知？

　　一般在银行签约后，当天下午4点左右，就能收到预约安装的短信。未收到短信，可能属于通信故障，车主也可以自行登录ETC服务网站预约安装时间。

　　3、登录用户名及密码是什么？

　　用户名为客户编号，密码为编号的后四位。银行在车主办理时的回执单上，有打印客户编号。客户编号组成方式为“银行代码+用户身份证号码+#”，密码为客户编号后四位，其中“#”也占一个字符。

　　4、下道扣款之后多久可以打印票据？

　　车主在单笔通行费用扣款成功之日起，三个月内持绑定的信用卡，可到指定银行营业网点按银行规定申请，打印相应的通行费用发票。

　　5、OBU是否需要充电，信息卡可长时间插在OBU中吗？

　　OBU采用太阳能加内置电池供电，使用周期一般为五年，不需要在使用过程中充电。只要不是太阳暴晒，一般情况下，建议将信息卡放置在OBU中。

　　6、私家车可以预约流动安装队吗？