本报讯（记者 陈霞）我省2013年至2015年将开工建设保障性住房和棚户区改造住房60万套以上。昨日记者从河北省住建厅获悉，《关于住房城乡建设系统着力改善发展环境的实施方案》已经印发。方案提出到2015年底三年间我省住房城乡建设系统的主要任务。

　　三年开工

　　60万套保障房

　　《方案》提出，我省2013年至2015年开工建设保障性住房和棚户区改造住房60万套以上，到2015年底基本实现城镇居民住房保障覆盖率20%的目标。

　　同时将大力推进“三线一落实”，质量是高压线，确保保障性安居工程质量合格率100%。分配是生命线，做实联审联查，强化信息公开，确保公平公正。建立长效机制是保障线，完善住房保障规章制度。

　　公用事业

　　提升服务标准

　　在公用事业服务方面，《方案》提出要推行燃气、供热、供水企业服务标准化工作。特别在入网、收费和投诉处理等环节全面提升服务水平和服务质量。2012年底，各行业全面公开业务受理范围、办事程序、办理时限、收费标准、报修电话等，并就产品质量和服务标准、价格、应急事故处置等向社会作出公开承诺。设置24小时服务、投诉电话，接受用户咨询、求助和投诉。

　　到2015年，居民用户灶前压力合格率达到100%，居民室内温度达标合格率95%以上，出厂水9项水质单项合格率和管网水7项水质单项合格率达到95%以上；投诉办结率达到100%，维修及时率达到98%以上，事故抢修及时率达到100%，各行业服务满意度达到95%以上。

　　人均绿地

　　面积12平方米

　　在城市基础设施建设上，《方案》提出要以百项重点工程为抓手，加大城市道路、给排水、燃气、供热、污水垃圾处理等升级改造力度和城市便民市场、公共厕所建设力度。到2015年底，每年确保完成城市市政基础设施投资1000亿元以上，设市城市燃气普及率达到100%，人均道路面积达到19平方米，污水处理率和生活垃圾无害化处理率均达到85%以上，城市建成区绿化覆盖率达到41%，绿地率达到36%，人均公园绿地面积达到12平方米。以宜居、宜业、宜商、宜学、宜游为目标，完善城市服务功能，提升城市公共服务供给能力和保障水平。

　　（原标题：未来三年里开工60万套保障房）