“网购狂欢”后兰州快递公司迎“大考”
今年“双十一”业务量较去年增近一倍网友担忧送货延迟
11月11日,位于杭州市萧山区的申通快递华东分拣中心,工作人员忙着分拣快递物品。 当日被网友戏称为“光棍节”,国内多家电子商务网站集中开展促销活动,众多消费者纷纷加入抢购大军。作为网络购物的重要一环,快递公司的业务量也在短时间内出现了迅猛增长。新华社照片
每日甘肃网-兰州晨报讯(记者王钊张学江 见习记者王媛)11月11日,“光棍节”被一场电商促销大战抢去了风头。这一天的销售让商家眉开眼笑,但却给快递业带来了前所未有的压力。近两天,不少网友已顺利收到了当天抢购的战利品,也有不少人还在苦苦的等待中。13日,记者走访了市区多家快递公司,发现在市区的几个中转点尚未出现快件爆仓场面,但是快递员们的派件量相比平时还是增加了不少。
每年“双十一”过后,在各大电商赚得金银满钵后,随之引发的快递配送问题往往也是众多网友关心的焦点。11月12日,广州网友“@梁大大大豪”在微博上传一张广东申通物流公司广州某站点快件爆仓的照片,引来大量转发和热议。照片显示,堆积如山的快件涌出了站点的门口,几乎堆到了马路上。
“光棍节买了几千元的东西,有的现在还处于未发货状态,泪奔。”市民刘女士在看了快递站点的“盛况”后,不禁为自己的快件担忧起来。刘女士告诉记者,去年“双十一”过后,由于快递公司无法应对突增的快件量,她网购的商品半个月后才送到自己的手中。
13日上午,记者来到顺丰速运庆阳路的投递点,所有的快递员都已经出发去送快件,留守的一位工作人员告诉记者,目前接到的快件与以往相比有所增加,尚未出现“爆仓”,但预计高峰期在两三天之后。申通快递的一位客服人员告诉记者,去年“双十一”后,投递的快件有2万余件,而今年“双十一”过后,他们预计需投递的快件要接近4万件,相比去年同期增加近一倍。
罗师傅是申通快递的一名快递员,主要负责城关片区的快件业务,他告诉记者:“在光棍节前夕订单就陆续多了起来,早上吃一碗牛肉面后就要赶着送件,一整天不消停地忙碌,一直到晚上八九点,为了能尽早把货送到买家手中,根本没法休息。”记者了解到,仅13日一天,罗师傅就送了90余件快递。相比平时多了近3成。
“今年我们的准备还是比较充分,但是由于‘双十一’期间快件太多,很多快件都是送到机场的时候被延误,所以也有可能会出现延迟几天的情况”。一位快递公司的负责人告诉记者。圆通快递的一名工作人员接受记者采访时表示,他们加派了人手以便应对业务量的突然增加,保证快件最快送达客户手中。
(原标题:“网购狂欢”后兰州快递公司迎“大考”(图))