兰州服务业揽客玩出新花样

　　“开放Wifi”为商家带来巨大商机

　　在永昌路北段的一家小咖啡馆里，每天一到中午顾客就会爆棚。三三两两来店里消费的顾客似乎已经习惯了午饭后来这家小咖啡馆，找一个靠窗的位子，要上一杯热咖啡或店家自制奶茶，然后拿出智能手机或ipad，悠闲地发发微博、写写心情或上网冲浪。

　　智能手机、平板电脑当道的今天，在兰州不论是写字楼里，还是商超、酒店、咖啡厅，甚至一些小型餐吧、酒吧、休闲吧都正在将服务于智能手机、平板电脑的无线网络“Wifi”作为开展经营过程中揽客的辅助工具。兰州一些时髦的商家甚至在两年前就已经在自己的经营半径内开放了无线网络，让消费者在消费的同时意外享受一份“网络点心”。如今，在很多兰州服务行业的商家看来，打折促销已经变得平淡无奇、而每逢节假日的买赠活动也成了很多商家血拼促销的普遍方式，揽客要想玩点新花样，还得迎合消费者的需求，配合“智能时代”开放无线网络。

　　记者张萍

　　消费同时享受上网冲浪休闲时刻

　　以前，在餐厅、酒吧等一些休闲场所消费的时候，店家只能放一放流行歌曲让消费者轻松。后来，兰州一些服务行业的商家开始将目光投向电脑、及电视机，由于成本太高，商家也只能在大厅配备一两台。但智能手机、平板电脑当道的今天，商家配合“智能时代”开放无线网络正在迎合越来越多消费者的需求，让人们在消费的同时，轻松享受上网冲浪的休闲时刻。

　　“咖啡馆刚开的时候店里就开放Wifi了，当时也没想太多，只是想着有Wifi自己上网也方便些。后来有顾客主动要求为其链接店内的无线网络，这才意识到开放无线网络也能吸引更多的顾客。”永昌路北段“TOM、TOM咖啡馆”老板文先生如是说。“TOM、TOM咖啡馆”是一家面积不过百平米的小型咖啡馆，店主刚开始经营的时候顾客并不多，但自从店内无线网络免费开放之后，每天一到中午，很多在附近写字楼里上班的职员午饭后都会来咖啡馆小坐，有些顾客会三三两两结伴而来，也有些顾客会带着他们的手机或者平板电脑来消遣一会。文先生坦言，自己开的尽管是小店，但这一年多经营下来他已经深切体会到了开放Wifi对经营带来的好处，就揽客、留客来讲似乎要比自己以前搞过的一些买赠活动更有效。

　　在位于农民巷的“馨香茶楼”，商家设置的VIP商务包房是最受消费者欢迎的包间，几乎每天都会有顾客主动预订。VIP商务包房之所以这么受欢迎，其实原因很简单，就是店家在商务包间配备了电脑，且Wifi免费开放。“包房里的Wifi没有设置密码，只要来消费无线网络会自动连接上，平时来打牌喝茶聊天的同时，还能随时上网查询、聊天、写博客，实在是太方便了。”一位消费者如是说。

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