公园前站内运营信息在通报公厕分布情况

　　图/文 羊城晚报记者 梁怿韬 实习生 黄子翘

　　事态进展

　　近日，网友上传了地铁内小童当众大便照片，使得广州地铁内设厕所稀少的问题再次引起关注。此前，广州地铁曾宣布，部分新线路车站有内设厕所外，部分老线路车站“附近设有卫生间”。

　　究竟在搭乘地铁时，遇上三急，能否得到方便？昨天，羊城晚报记者以乘客身份前往部分被标明“附近设有卫生间”的地铁车站，向工作人员求助如厕。结果，记者发现“附近卫生间”五花八门，既有商家也有公共建筑物卫生间，甚至有部分“附近卫生间”竟然是车站内部员工卫生间。

　　实地调查

　　珠江新城站“附近卫生间”：

　　高德置地广场卫生间

　　广州地铁车站，共有80个被标注“附近设有卫生间”。

　　其中，三号线和五号线的换乘站珠江新城，便被标注为“附近设有卫生间”。昨天，记者前往该站向乘务人员表明自己赶时间并急需使用站内的卫生间，该站乘务人员向记者表示，站内没有卫生间，并提供了附近卫生间的出站线路指引。根据其指引，记者出站后上了两层电梯，来到车站附近的高德置地广场，在高德置地广场吉之岛内，找到了地铁所指的“附近卫生间”。

　　记者发现，从地铁站到该“附近卫生间”。路程需要5分钟，且若没有事先声明，换乘乘客需要重新购票入站。对于换乘乘客来说，这个“附近卫生间”并不实用，对于在此下车的乘客则可能适用。

　　昌岗站“附近卫生间”：

　　广医二院卫生间

　　随后，记者来到另外一个被标注“附近设有卫生间”的昌岗站。此站为二号线和八号线换乘站，记者同样以需要厕所为由向地铁员工求助，并明确告知需要换乘不想再购票，地铁员工通过对讲机告知出站口的同事，让其开闸门给记者到地铁外上卫生间。随后，工作人员带领记者来到昌岗站A出口，工作人员告知外面的广医二院就有厕所。记者走出A出口，在广医二院门诊部内找到了厕所。

　　记者发现，该“附近厕所”距离地铁站比较近，只有约3分钟的路程。同时，换乘乘客若提出不想再购票入闸，可以向地铁员工提前说明。

　　东山口站和客村站“附近卫生间”：

　　车站内部厕所

　　“请问广州地铁，贵司的地下员工如何解决三急问题？难道要脱岗上地面如厕？”昨天，因应广州地铁有小童在车厢大便一事，南方电视台节目主持人马志海通过微博询问广州地铁。此微博截至今天凌晨已有超过500次转发。记者昨天来到被标注为“附近设有卫生间”的东山口站和客村站，发现了坊间一直流传的“地铁内部洗手间”。

　　在东山口站，当记者要求如厕时，该站乘务人员一开始建议记者出站，但见记者一再表明情况急需，便同意带记者进入地铁站内部的员工卫生间。客村站的情况也相同，该站乘务人员了解到记者的情况后，便同意带记者使用站内的卫生间，没有提出要记者出站。这两个地铁站内的员工卫生间都在“乘客止步”的区域，要进去必须要有乘务人员的带领，并在闸门处凭磁卡工作证刷卡才能进入。地铁内的员工卫生间均分为男女两间，每个卫生间设有两个独立密闭的隔间。

　　相关回应

　　@广州地铁答复马志海：

　　新线建设将重视厕所问题

　　对于网络提问，广州地铁通过官方微博答复马志海，称广州地铁受早期设计标准和技术条件等因素所限，已建成开通的地铁车站大多数未设公厕。随着线网的扩大，乘客乘坐单程地铁的时间越来越长，地铁也十分关注乘客的如厕需求。目前，线网内已有16个车站内设自建厕所，车站50米范围内有公厕的有73个，这些车站占目前线网的70%；对于车站周边300米范围内有公厕的车站，地铁制作了告示在站厅指引；对于300米范围内确实没公厕的，如乘客有急需，可向工作人员说明，车站会安排工作人员陪同至设备区卫生间如厕。对于今后开通线路，只要具备条件，地铁都将在站内设置厕所。

　　对于车站内部厕所为何不干脆明确标示开放等问题，广州地铁一名内部人士向记者解释，这些厕所一般都设在车站设备区或控制区内，这些区域是整个车站乃至线网的核心部分，从安全考虑出发确难做到大面积开放，即使地铁员工也需要凭认证卡片才能进入，该人士恳求乘客能谅解地铁方面对该区域的特殊安排。

　　记者手记

　　地铁公厕确实不足

　　记者通过旧有地铁文献资料，发现早期广州地铁的线网规划受当时行政区域限制，规模都比现在要小，如早期的二号线最北端仅规划至新市，三号线的南端也仅到达琶洲，即早期的地铁规划主要是在广州老城区内做文章。

　　以一号线为例，35分钟即可跑一趟全程，加上老二号线，1小时左右便可走完大部分路程。基于时间较短，早期的地铁建设认为乘客不会在地铁中逗留太长时间，故未设厕所。然而到了2001年，番禺和花都撤市设区，广州地铁的线网规划一下子大幅延伸，形成今天的格局。如今，广州地铁的单程车票入闸时间，已经提高至240分钟，即部分乘客有机会在地铁内逗留4小时。用当年可以抵御1小时的“忍功”去审视如今需要4小时的“忍功”，广州地铁的公厕规划，确实存在一定不足。

　　（原标题：搭乘地铁遇上三急怎么办？看记者如何求方便）