近日，江苏南京有一家营业了11年的小小理发店贴出了一则通知：“11月10日、11日两天办理退卡，请互相转告，谢谢。”居民们开始只觉得奇怪，当得知原委后，感动得直想流泪。原来，店主马玉剑最近被查出了肺癌晚期，治疗一周后坚持回到店里，为顾客办理退卡。

　　这是一个泪点相当低的时代，我们会被任何一件本来就天经地义的事情感动的稀里哗啦：开理发店给顾客办卡，店老板得了绝症不能继续经营，给顾客办的卡退钱，这本就是非常正常的举动，欠债还钱，天经地义，但是这事经过新闻媒体的炒作报道，成了一个让人感动的悲情故事，店老板成了大家的一个诚信标杆，这个社会顿时也随着一些顾客的坚持不收退款而变成了一个充满着大义大爱的温情社会，但事实是否是这个故事所描绘的那样美好呢？

　　其实从很多让人感觉荒唐的故事细节里，我们就能感受到这个社会的公共道德底线已经退化到什么程度，传统道德观里看来是很正常的行为举止，甚至是一些做人的基本道德底线的恪守，在当今社会都被当成了一种稀缺品质来大加赞扬，我们能明白这个社会因为缺少公德和诚信所带来的惶恐和内心的焦虑，但这种焦虑的环节不是靠树立几个道德模范标杆能解决的，而且这样的道德模范标杆真正的高度是多少？难道仅仅就是因为坚持给顾客退了本就应该退的钱，就成了道德模范，诚信标兵了？那这样的诚信评价标准是不是也在暗示我们：这个社会的大多数人连这个基本的诚信标准都达不到呢，是不是一旦自己或者家人有了病，经济困难了，就可以把店门一关，走人，将顾客的钱财席卷到自己的腰包呢？

　　缺少什么，才宣传什么，这句话在笔者看来有一定的道理，但缺少什么，宣扬什么，也得讲究点方法技巧，不能把一些做人的最基本的道德底线都拿出来大加赞扬，这会给人一种错觉，一种我们这个社会的人连最基本的道德底线都不坚守的错觉，这种错觉继而带来的心理暗示就是，我做什么都不用接受良心的拷问了，因为别人都这么做，而且少数不这么做的才是道德圣人，我不做圣人，我做丧失底线的普通人……

　　靠树立道德模范来教育一大片的时代，随着互联网络的普及，可能人们会对这样的道德模范进行一个多面的审视和思考了，所以笔者认为，完善国民素质，改善社会风气，最终还是要从娃娃抓起，从学校教育抓起，不要让太多的孩子走出校门之后再去补社会公德课，成本大不说，收效并不是太好。媒体也应该注意一点宣传策略，类似的“癌症退款”的新闻，还是不要太拔高的好。（王丽）

　　（原标题：“患癌退款”不值得大张旗鼓的宣传表扬）