□记者 陈伯辉 陈艳辉

　　通讯员 王荟

　　东方今报开封讯由开封市金盛热力有限公司实施的全市今冬集中供热工作自11月12日起陆续展开，今天可以基本覆盖到各集中供暖居民小区。

　　据了解，开封市今冬集中供热入网面积将达到700万平方米，比去年增加100万平方米，涉及全市5万余户居民和30余家机关企事业单位。为确保全市集中供热工作顺利进行，该公司采取了提前谋划供热方案，搞好供热设备检修维护、提高运行管理等多项措施。根据近期昼夜温差较大的气候特点，该公司从11月11日19时点炉，开始进行试运行工作。然后再根据暖管情况，全市各小区已经从11月12日开始从近到远供暖，宋城雅居、东京新城等小区已陆续供暖。

　　在供暖的前期准备工作中，金盛热力有限公司一方面有计划地组织全体员工在安全操作、技术攻坚上进行集中培训，确保今冬供热安全无隐患；另一方面，开展窗口服务创先争优活动，进一步规范提升服务水平。通过对供热政策、用热知识的宣传，深入小区便民收费、开通24小时热线电话等把用户利益放在第一位。

　　据介绍，供暖初期，供热管线附近会有正常排潮现象，广大市民要远离以免烫伤。首次供暖小区的居民，要留意小区门口张贴的供热公告，供热前可先行自检家中的暖气片阀门是否处于打开状态，是否出现老化、锈蚀等问题。供热初期暖气不热，大多是因为暖气片内气体未排除干净，可拨打热线由维修人员上门处理。三部24小时服务热线分别是：（0378）3877811、5855555、3860568，抢修小分队24小时为用户贴身服务。一键分享到【网络编辑：李鹏勋】【打印】【顶部】【关闭】

　　（原标题：开封市今冬供热工作全面启动）