在公交车上，明明已经刷过卡了，可是售票员却重复询问“您刚才刷卡了吗？”明明是位苗条的女士，可是售票员却深情地询问“您怀孕了吧？”明明背着个不起眼的书包，可是售票员却故意搭讪说“这包真好看，哪儿买的？”车厢里明明没有人乱丢垃圾，可是司机却重复播放“请爱护车厢卫生，不要向窗外扔垃圾”的语音提醒……这时候，您可千万别不高兴，因为这是司售人员在用“暗语”提醒乘客：小偷出没，请注意财产安全！

　　进入冬季，人们换上了厚衣物，在早晚高峰和特殊天气时，公交车车厢会更加拥挤，这就给小偷带来了可乘之机。昨天下午，记者采访了多位司机和售票员，他们都有提示乘客的常用暗语，在此，本报也希望能给您提个醒儿。

　　车刚进站

　　“穿黑夹克那位，包都挤到身后了。”

　　17路公交车售票员杨莹有着8年多的工作经验，有时看见小偷下手，而乘客又偏偏搞不懂她的提醒，她心里特别着急。杨莹说，17路车在全天各个时段乘客都较多，所以小偷常常混杂在人群中伺机下手。车进站时，小偷可能会随便问售票员这车到哪儿，或者怎样换乘其他车辆等问题，以此引开上车乘客的注意力，再借着后面着急上车乘客的推力，在拥挤中下手。这时，杨莹就会重复地提醒说：“请大家排好队，顺序上车，后面的乘客别挤！别挤！”

　　可是，由于很多时候乘客们都是挤着上车的，所以这句提醒不会引起大家注意，于是有时她只好根据乘客的服饰、样貌，“点名”提醒，比如“穿黑夹克那位，包都挤到身后了！”

　　在车门处

　　“您刚才刷卡了吗？”

　　上车门的附近是小偷最爱下手的地方。小偷往往会滞留在那里，看到有把IC卡放在钱包里刷卡的乘客，小偷就会贴近并故意向刷卡者挤过去。这时售票员明明看到乘客已经刷卡了，但还会重复地询问“您刚才刷卡了吗？”不过，这样的询问总是被人误解。

　　7路车售票员孙海霞告诉记者，她曾经遇到一位乘客，没听懂她的这句暗语，以为售票员不相信她，很生气。直到这位乘客下车时才发现，书包被划了个大口子，钱包差点儿掉出来。第二天，孙海霞一上班就见到了这位乘客，“她说从早上第一班车时就在这儿等我了，要向我道歉，其实真不用，最重要的是大家得听得懂我的暗语，和我们达成默契。”

　　进入车厢

　　“背包的乘客把包抱在胸前啊。”

　　“往里走走，后面空着呢。”这句话是乘客们最常听到的。可是，如果售票员反复说这句话，那就得注意了。

　　599路售票员宋卷泽说，小偷一般会在最拥挤的地方寻找乘客下手，比如车厢的中间部位，这时他会反复地说：“大家都往前后门走，后面空着呢。”如果乘客们不挪动，他还会再说：“现在是客流高峰，车上比较拥挤，背包的乘客可以把包抱在胸前，节省空间。”

　　买车票时

　　“您再看看，包里有零钱吗？”

　　“您再看看，兜里还有没有零钱，我这找不开！”上周，蔡女士乘坐27路公交车时，掏出一张10元面额的纸币买车票。售票员手中明明有很多零钱，但总说找不开，偏让她再翻翻兜。一开始蔡女士很不高兴，但在低头翻包的瞬间，她瞥见了一只已经快伸进自己包里的手。“原来售票员是在跟我打暗语呢，真得谢谢她了！”蔡女士感激地说。

　　快到站时

　　“那位乘客，您手机快掉了。”

　　在下车门处，小偷会推挤前面要下车的乘客，趁着门开时顺势下手。

　　这时，7路车售票员会提醒乘客，“您下不下车，不下车往里走！”此外，由于坐着的时候衣服兜容易变形，所以见到乘客起身准备下车时，站在一边的小偷便会假装抢座，突然挤过去，趁机将乘客兜里的财物顺出。这时，售票员会这样说：“那位乘客，您手机快掉出来了。”

　　出奇提醒

　　“您怀孕了吧？到我这儿来坐。”

　　“有时候乘客听不懂暗语，那我们真得绞尽脑汁想辙。”966路公交车售票员梁青霞告诉记者，上周，她在北苑家园站发现了一个小偷，盯上了上车门处一位20多岁的苗条女士。梁青霞一开始提醒这位女士往车厢里走走，可是这女士说，没几站就下车。梁青霞又提醒说“您刷过卡了吗？”这位女士有点儿不耐烦了，回了一句“刷过了！”“我还没来得及跟她使眼神儿呢，她就转过头去了。”梁青霞又说，“您的卡是不是没刷上呀？您到后面再刷一次？”这位女士不理她了。梁青霞见小偷还死死地盯着这位女士的包，又硬着头皮说了一句，“您是怀孕了吧？车上人太多太挤了，您要不到后面来坐在我这儿？”这时，这位女士似乎缓过神来，梁青霞终于有机会冲她使眼神儿了，女士也才终于挪动了位置。而这时小偷见已没机会下手，就迅速下车了。

　　“您的包真好看，咱俩到后面聊聊！”

　　梁青霞说，为了保护乘客，为了保护自己，司机和售票员们只能跟小偷“斗智”。

　　小偷一般爱找女乘客下手，如果多次常规提醒不管用，梁青霞会找机会走到乘客身边故意搭讪，比如“您的包（衣服）真好看，在哪儿买的？咱俩到后面聊聊？”有时遇到男乘客被盯上，她会找机会走到乘客身边，假装没站稳，推他一下，再不行就踩他一脚，然后说，“呦！真对不起，踩着您的脚了！”这时，乘客一般会转过头来看看售票员，梁青霞便趁机跟乘客使眼神儿。

　　车厢小广播有时也是暗语

　　只要听到售票员的这些暗语，司机们就心领神会，有时在平稳路段上会踩几脚刹车，“这是为了给小偷造成干扰。”还有时候，他们会按几下手边的小键盘，重复播放“爱护车厢卫生，不要向窗外扔垃圾”的语音提醒。刘志刚是12路无人售票车的司机，作为司机，他不能总盯着小偷，所以会在车内人多时反复播放语音提示：各位乘客请注意，车厢内人多拥挤，请您保管好随身携带的财物，以防丢失。路远的乘客，请您往里走，谢谢您的合作！

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　　快餐店 “排队的顾客紧凑点儿”

　　张林原在天通苑经营着一家快餐店，他说，顾客在前台排队点餐时，也容易被小偷盯上。他回忆说，有一天店里排队的顾客并不多，有的人把钱包拿在手里，有的人把钱包放在大衣口袋里，大衣则搭在胳膊上。点餐的顾客目光都集中在了墙上的餐牌上，这时他突然发现有名男子在队列中穿梭，迟迟不到队尾排队，小张盯了他几分钟，明白了他的来意，于是赶紧嚷嚷起来说：“请排队的顾客站紧凑点儿，大家往右移动一步，别挡着通道。”随后，他又让店里的服务员走到队列中，向顾客们推荐菜品。如此一来，小偷也就没了下手的机会。

　　商场 “您需要什么帮助吗？”

　　小赵曾在一家商场的珠宝专柜做过销售，他说每个柜台至少有两名服务人员，如果有可疑人员想在柜台作案，都会有一名服务人员主动搭讪，“您需要什么帮助吗？”这句话声调会突然提得很高，其实意思就是在提醒柜前的顾客。而另一名工作人员则会将顾客请到一边，低声提醒，“请您保管好自己的财物。”

　　网吧 “游戏有没有掉线？”

　　张中译曾在崇文门附近的一家网吧做过网管。小张说，正规网吧的防盗工作比较到位，网吧里每隔几分钟都有语音提示，让大家保管好自己的财物，此外，电脑的屏幕保护有相关提示，电脑桌面上也有一段小偷现场作案的视频，以提醒网友。但是因为上网的顾客精力都集中在游戏或电影上，手机钱包等贵重财物就暴露在桌子上。他曾见过小偷正准备作案，他赶紧走到顾客身边，一只手撑在桌面上，按住了顾客的钱包，然后询问：“刚刚路由器调试过，游戏有没有掉线？”顾客抬头的工夫，小偷已经溜走了。

　　本报记者 于海波 景一鸣

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　　（原标题：听到这些话您可得小心了）