去年52亿元，今年191亿元，这是“双十一”淘宝创下的销售增长业绩，与此同时，其他电商也对媒体发出“全线飘红”的喜报。数字之大，令人震惊。但是，这两天网上已传出了质疑之声，随着这些声音，一个以刷单为生的特殊群体浮出水面。

　　销售增长量与快递量增幅咋不同步？

　　昨天，记者试着换一个角度去验证“双十一”电商成绩单——对比今年去年的快递量。

　　按照销售数据计算，今年淘宝“双十一”比去年增长了近3.6倍，如果客单价和去年相比没有成倍增长，今年来自淘宝的快递量也应该增长3.6倍左右。

　　和去年情况不同的是，今年全国还有10多家电商新加入了这场大规模促销，宣称销售过亿甚至超10亿的大有人在，他们也需要占用快递资源。记者了解到，有的电商有自己的物流系统，此次忙不过来，外包了部分快递业务，更多电商的包裹平时就全部靠快递公司运送。如果把新加入“双十一”促销的电商快递包裹计算进来，“双十一”总包裹量同比增长超四五倍是“小轻松”。

　　但是实际情况呢？近日，从全国媒体报道的信息看，尽管全国很多快递公司都在加班加点处理快递，广州、上海等重点发货城市的部分快递网店甚至有爆仓危险，但也就是增长3倍左右。在南京，快递公司和记者报出来的同比增长量，大多是“增长40%、1倍多、2倍”这个区间，这甚至和淘宝一家的包裹增长量都不成正比。

　　6000多元被子一次买500条，是“大户”还是刷单员？

　　在这次“双十一”抢购中，不少人第一次知道了一个特殊的群体——刷单员。

　　“双十一”一天，天猫商城诞生了数个单日销售过亿的品牌、一大批日销售过千万元大户，但是登录部分店家时，一些交易纪录让人倍感蹊跷。

　　“真有钱啊，博洋家纺29999元一床的被子，这个人一下买了10条，水星家纺6000多元一床的被子，有人一次买了500条。”平时少人问津的昂贵商品，在“双十一”当天居然成了热门货。随后有网友把“大户”们的交易纪录截屏贴了出来。对于刷单的质疑，博洋家纺回应，活动吸引了一些加盟商直接到线上来购买。但记者昨天再次查看这些店家时，引发热议的商品有的已经下架，有的批量交易纪录已被清除。

　　“确实有刷单嫌疑。”南京电商业人士认为，店家的目的无非为了在活动中取得好成绩，明年争取天猫更大的支持。而且很多人担心竞争对手刷单，自己不刷单会吃亏。

　　刷单其实是淘宝电商模式中的“顽疾”。输入关键词，记者发现网络论坛中招聘刷单员的帖子随处可见，只要你有网银和支付宝就可以兼职，每天花2—3小时，时薪在30—40元。刷单群体甚至形成了自己的组织，有主管、招聘员、培训师等。最基层的刷单员和卖家是没有交集的，主管负责从卖家那接单子，刷单员按要求拍下来，然后有专门的押款人，把钱打到刷单员的支付宝里。

　　对于刷单的质疑，天猫已经做出回应。天猫总裁张勇表示，公司已经给予严密关注，正在追踪详细订单。 (记者 张希)

　　（原标题：双11电商数据被疑注水 天猫部分店家或存"刷单"）