■ 深圳特区报记者 郭平保 杨明铭
2月2日晚,市儿童医院急诊科发生一起伤人事件,一名患儿家属将当日值班的医生打伤,事发后警方认定肇事者为故意伤害他人,将其行政拘留3天。
昨日,记者就此采访了该院医务科副主任麻晓鹏。据了解,事发前一天,孩子被送往医院检查,化验结果显示为病毒感染,初诊医生为患儿开了口服药。但2日晚7点左右,夫妇二人见孩子没有好转再次复诊。“当时值班的曾医生解释,病毒感染周期约为一周,发热大概持续三天左右,并嘱咐继续观察、吃药,还为孩子补充了感冒药和退烧药。”麻副主任表示,在整个过程中,急诊医生完全按诊疗规范诊治,并耐心解释。没有给孩子打针是为防止抗生素滥用,完全是出于对孩子健康考虑,可家长却不理解,认为医生对孩子不负责任。随后,患儿父亲荣某将处方单甩到曾医生脸上,并多次出拳猛击医生头面部。
“荣某无故殴打医生,理应受到法律严惩,但其被拘留后,院方也担心孩子病情,事发后一直试图拨打电话与其家人联系,但电话始终无法接通。”麻副主任表示,曾医生被打后,面部和牙龈大面积红肿,现在说话都有些费劲,院方考虑安排其休息几天,减轻思想包袱。“急诊科的工作本来就非常繁忙,此事对医院工作造成影响,现在急诊医生都在轮流加班,确保患者顺利就医。”
针对市儿童医院医生遭患儿家长无端袭击受伤事件,福田区文明办主任谢希昨日表示,他和广大市民一样,觉得这是一起令人愤慨的事件,暴露出一些人社会道德的缺失,说明公民文明素质的提升工作任重而道远。
谢希认为,从这起事件中,我们看到医生规范诊疗、用药,体现了良好的职业道德,却未得到患儿家长理解,反而被打伤。医生耐心解释,打不还手,和伤人者的行为形成鲜明对比,文明素质立现高下。我们在谴责这种不文明行为的同时,打人者受到惩处,让他付出代价、承担后果,是对社会的交代,是给受伤医生的一个说法,也是对不理智行为的震慑。
谢希认为,从表面看,该起事件是患儿家长的冲动行为,深层次上讲,仍是医患关系紧张的体现,是不信任医务工作者的表现。其实,深圳社会各界都在为改善医患关系而努力,医院规范诊疗流程,建立投诉机制,卫生系统评选优秀白衣天使,媒体广为宣传……但不理解不尊重医务工作者的事件仍屡屡发生,说明公民素质教育、文明素质提升工作任重道远。深圳市举办文明市民(道德模范)评选、关爱行动等,福田区开展都市文明促进行动、评选好公民等活动,都是以易学可学的身边人为榜样,力图以好人力量带动社会风气好转。相信通过正能量长期潜移默化的引导,正确的道德观念会发扬广大,和谐的医患关系一定能实现。
(原标题:事件令人愤慨 有些人社会道德缺失)