【人物】徐柯柯，27岁，2007年毕业于黄淮学院。2008年3月份到洛阳市精神卫生中心工作，现任十病区治疗室护士，2012年荣获“洛阳市优秀志愿者”、“五星志愿者”

　　刚来这个医院的时候，不管是环境还是硬件设施都没有现在好，甚至可以说是荒凉。但是徐柯柯并没有感觉失望，相反，她觉得做这份工作很开心、很充实。徐柯柯的母亲是一位医生，她知道从事医疗行业的辛苦，所以这些忙碌并没有让她感觉失落。

　　对于精神病患者的护理工作，徐柯柯总结出了自己的一套经验，那就是尽可能地获得患者对自己的信任。要获得普通人的信任已经十分困难，想要获得精神病患者的信任更是难上加难，徐柯柯下了很大工夫。“所有的患者刚来医院的时候都会说自己没有病，情绪也是最激动的时候，”徐柯柯讲到自己每当遇到患者说自己没病的时候，都会尽可能地拉着病人的手，慢慢地说，“你要是没病，你来这里干什么呀？我们都是来帮你的……”一次不行两次，两次不行三次，要时刻把最好的一面拿出来给患者，“所有的患者都很敏感，他能从你的一个眼神中感受出你是否真诚。”徐柯柯介绍她的病房里有一个患者，来到医院快四个月了，一直没有表现出过激的行为，除了有些懒散，其余的生活作息、吃药都很规律。每过一段时间，徐柯柯都会跟她沟通。当人们感觉她已经可以出院的时候，她问这个患者：“你为啥要来医院？”患者说这是机密。当徐柯柯帮她剪指甲、剪头发、照顾她的时候，这个患者才说：“因为我是国家重要人物，要执行一个秘密任务，这里的人都是来保护我的。”

　　服务精神病患者，给徐柯柯另一个很深的感受就是：别的医院的护士干得最多的是体力劳动，而精神科护理的护士除了体力劳动还有脑力劳动。说白了，就是要和患者“斗智斗勇”。

　　从事了6年精神科护理工作，和患者相处久了，听患者说着各种精神障碍故事，病房的压抑，让徐柯柯回到家中脾气很差，“脾气不好仅仅是在回家之后，除了家人，没有给患者发过火。”一键分享到【网络编辑：李鹏勋】【打印】【顶部】【关闭】

　　（原标题：精神科护理一定要把最好的一面留给患者）