红网永州7月8日讯（通讯员 李立新 唐吉涛）“双牌县国税局与地税局为我们工业园区企业免收工本费办理税务登记证件，还送新政策上门、免费进行开票技术指导实在是太好了，真正做到了便民办税！”。近日，来自湖南省双牌县工业园区的永州市键特科技有限公司财务主管刘和平如是说道。

　　今年来，双牌县国税局与地税局利用办税服务厅公告栏、电子触摸屏等设施公开税收政策、办税程序、服务承诺、办理时限、咨询和投诉举报电话等应公开的事项。纳税人可以通过双牌国税局与地税局外部网站、12366纳税服务热线，国地税微信平台，及时了解最新的税收政策，明白纳什么税，怎么纳税，应纳多少税，享受什么优惠。

　　此外，双牌县国税局与地税局取消了15种纸质资料的报送，通过延伸24小时自助办税服务网点，让纳税人可以就近办理办理更多的税务事项。同时专设“营改增”窗口、“残疾人”窗口以及“绿色通道”，简化了审批流程，让纳税人办税更快捷。在办税大厅还设立了“纳税人维权窗口”，确保纳税人反映的问题限时办结100%，咨询问题答复率100%，做到“事事有落实，件件有回复”。

　　据统计，双牌县国税局与地税局近两年来免费为纳税人办理税务登记证近115本、发放宣传资料5000多份，实地解决的纳税人涉税难题达148个，帮助32户企业融通资金1600多万元，推销产品9000多万元。

　　（原标题：【永州】双牌国税、地税局多措施促便民办税）