原标题:西安安琪儿成陕西首家JCI、TUV双认证医院
近日,西安安琪儿妇产医院正式通过德国莱茵TUV国际服务质量认证,成为陕西省首家获得该认证的医院。医院还于去年成为陕西首家通过了国际JCI认证的医院,至此安琪儿成为了陕西唯一一家获得JCI和TUV双认证的医院。
安琪儿妇产医院院长崔华荣表示,安琪儿妇产医院荣膺陕西首家JCI和TUV双认证医院,不仅填补了陕西省医疗行业在医疗服务领域国际认证的空白,也表示该医院在医疗质量和医疗服务水平方面已经与国际接轨。据了解,德国莱茵TUV国际认证代表着全世界最严苛的质量管控和安全服务标准,对医院服务设施管理、服务人员资质与行为、服务流程、客诉处理等进行了明确规范,规范后医院平均门诊满意度和住院满意度分别达到了95.6%和96。%。而JCI标准是国际认可的医疗机构标准,主要分成两部分,一是以患者为中心的标准,二是医院管理标准,其核心是安全、质量。
聚焦
close