原标题：做一个互联网时代的匠人——专访好屋总裁董向东
2014年9月，李克强总理的“大众创业，万众创新”的号召标志着中国互联网创业浪潮的到来，随之而来的是如雨后春笋般冒出来的各类互联网企业。
2012年2月，也就是在李克强总理提出“大众创业，万众创新”的两年前，有一家在当时看来颇为另类的互联网企业诞生了，凭借独特、创新的互联网思维，这家企业挑战了当时认为很难实现互联网转型的房地产行业。然而，四年的成长时光，这家企业用前瞻的眼光和靓丽的业绩向市场证明了自己的成功，它就是全国最强房地产电商平台之一的好屋。
说起全国最强房地产电商平台之一的好屋，很多人都被它庞大的经纪人数量和优秀的软件开发能力所折服。而取得这些成就的背后，不仅仅是众多的经纪人的支持，更来自核心管理团队的前瞻眼光和执行力。
好屋集团联合创始人、好屋集团总裁董向东接受了本刊记者的采访，他给人的感觉相当沉稳和干练，和他交谈时，总能从他的言语中感受到他对好屋的信心满满。他说，工匠精神不仅仅存在于一个看得见摸得到的产品，同样也适用于互联网服务。
记：董总，您好。我们知道好屋是2012年就已经成立的一家互联网企业，相比李克强总理提出“大众创业，万众创新”的互联网创业元年的2014年整整提前了两年。那么当初创立好屋的时候，您和您的团队是如何思考的呢?您又是如何来定义“好屋”的呢?
董：成立一家房地产电商平台的思维来自我们好屋的领头人汪妹玲女士。2012年的时候，互联网和传统企业的融合才刚刚起步，传统行业和互联网的融合更多的出现在快消品行业。当时的房地产营销是根本与互联网绝缘的，因为大家都不知道如何才能把互联网的分享、均利、互动融合在房地产营销中。我们当时看到，市场上的房地产营销主要还是集中在代理公司和经纪公司，运用的是十年前留下的传统营销模式。我们觉得，互联网的底层基因是分享，因此我们在成立好屋的时候，就提出了是否可以让全民参与到房地产营销环节中来，当然，我们也是这么做的。我们认为，房地产行业经过一段时间的客户教育和培养之后，已经越来越难忽悠买房人。而随着限购、限贷等政策的到来，传统的房地产营销手段已经不能满足市场的需要了。所以我们想到了搭建一个公平、公开、公正的买房平台，不仅能让消费者通过平台买到自己中意的房子，也让房产企业通过平台展示项目，降低成本，更能让房产经纪人从平台获得更多的商业机会，好屋就是在这样的创新思维下诞生的。之所以比李克强总理的互联网创业理念更早，是因为我是一支敢于尝试全新商业模式的团队。2012年，当市场上还在做传统营销的时候，好屋提出了全民营销的理念;2013年市场在做全民营销的时候，好屋提出了O2O全民众销;2014年市场在搞O2O的时候，好屋则提出了创新O2O;而当2015年市场在追捧大数据的时候，好屋提出了产业生态圈的平台构想。可以说，正是好屋前瞻性的眼光和强大的执行力，让好屋在地产电商平台取得了领先。
记：好屋是一家创新的互联网企业，它通过互联网把开发商、经纪人以及买房人都链接到一个平台上。可以说创新是好屋能够脱颖而出的关键词，那么对您而言，“创新”意味着什么呢?
董：我认为创新主要有两层含义，第一是更新，不符合时代发展的内容或者产品就应该迭代;第二是创造新的东西，从无到有，从0到1。我认为，创新首先是要有创新的意识，有了这个意识你才会有创新的动力。比如好屋的创新，它改变了传统的房地产营销模式，从0到1，这是之前没有过的。我们敢于创新，是因为好屋的团队有着创新的意识，才会有好屋蓬勃发展的今天。其次，我认为创新意味着速度。“创新不怕错就怕慢”，互联网时代，试错是企业必须经历的过程。没有试错就不知道我们创新的这条路到底走得对不对。最怕的就是纸上谈兵的计划，当你什么都计划好，可能商机也就错过了。
记：我们了解到，好屋在创立的时候，您的角色定位主要分管人力、财务和业务模块。那么在您看来，好屋的内部管理在好屋业务实现快速增长的过程中，起到了怎样的作用。
董：好屋一直提倡“员工第一、客户第二、股东第三”的企业精神，成立以来，公司秉承“共创、共赢、共享”的价值观。好屋的人才培养和人员引进一直董事会最重视的模块。“有人则企，无人则止”是好屋董事局主席汪妹玲一直挂在嘴边的金句。好屋借助自身丰富的渠道培植经验，代理输出体系，联合了各大优秀院校，建立了国内最大的针对房地产垂直领域的培训机构——好屋学院。好屋学院不仅为好屋员工提供专业技能的培训，也为全国的房地产经纪人提供工了执业和技能的培训。除了好屋学院，好屋也与国内多家知名高等学府比如中欧国际工商学院、长江商学院等建立了长期对口合作，通过知名学府的窗口培训高端企业管理人才。除了人才的培养，好屋还通过期权激励的方式提升员工的企业归属感，极大增强了员工的企业归属感，从而为企业的快速腾飞夯实了人力资源基础。
董向东简介
1981年3月20日出生在湖北鄂州。中欧国际工商学院AMP 。2001 年正式投身房地产、酒店、外贸投资行业，先后任职于国内外500强公司，对房地产营销策略，企业管理，金融创新，跨界合作以及客户服务有丰富的经验及深入的研究，拥有资深的产业链运作经验与管理经验。
2010年5月加盟博思堂，任渠道营销部副总经理。2012年，跟随汪妹玲女士一起创办好屋，担任好屋集团副总经理，主要分管人力、财务、业务模块。作为业务的深入管理者，对公司的发展以及平台的升级有极大的推动力。凭借资深的管理经验，输出成套的管理体系，有效组织各大区域城市的作业指导，并且不断输出城市运营管理经验。在好屋发展的近5年中，不断对已有业务模式进行优化，积极创新全新的业务模式，成功确立了好屋集团在市场上的优势竞争力，实现业务规模的飞速扩张。其严谨务实的作风，也获得业内外的一致认可。
2014年2月，经好屋董事会决定，出任好屋集团副总裁，全面负责集团业务中心的日常执行管理，并分管华东区、华中区各城市公司业务的开展及管理。
2015年12月晋升为好屋集团总裁，负责好屋集团的整体运营，分管新房事业部、技术研发中心、产品运营中心、财务中心、内审中心、管理中心、业管中心和好屋大学。
担任好屋总裁期间，帮助好屋集团成功实现全国百城布局，平台成交金额累积超四千亿。帮助好屋于2014年7月获得软银数千万美金A轮投资，创造行业新高。2015年12月25日，又成功帮助好屋获得明牌珠宝(A股代码002574)7亿元人民币注资，成功打通了与资本市场的连接，开启资本运作与平台整合的战略发展期。好屋集团作为打通房产与互联网的领跑者，目前集团经营规模在房产电商平台行业处于领先地位，并在模式创新上始终引领行业发展。
