亚心网讯(通讯员 桂里艾赛 夏丹提)为提高为民办事效率,调动居民参与社区建设的积极性、主动性,及时为辖区居民排忧解难,近日,苇湖巷社区精心设计印制了2000余份“便民服务卡”,由社区干部、楼长通过走访送到居民手中。
“便民服务卡”正面印制有社区标志、社区微信公众服务平台二维码、社区电话及地址,居民有什么困难可以随时向社区反映;反面印有服务诉求电话,方便社区居民与有关部门联系,让社区与居民之间实现了信息互通、资源共享,进一步提高了社区服务的实际效果。小小的“便民服务卡”架起了社区工作人员与辖区居民的“连心桥”,社区居民可及时通过微信和电话与社区取得联系,咨询自己想要了解的问题,减少了辖区居民大小事来回跑社区的麻烦,使社区各项服务工作更加贴近居民。
“这张卡片真好,家离城区有点远,办事不方便。现在有了‘便民服务卡’,以后有什么事,出什么问题,只要一打电话,社区马上就能帮着解决,再也不用来回跑冤枉路了,真不错。”3月25日,苇湖巷社区居民王阿姨手里拿着社区干部免费送上门的便民服务卡高兴地逢人就讲。这是苇湖巷社区居委会开展“欢迎居民入住”的一项便民利民服务。
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