西部网讯（记者 陈嘉伟）“办独生子女证的材料交了快一年了，镇政府上周才通知我办不了，效率是不是太低了？”近日，西咸新区秦汉新城的赵先生给西部网民生热线投诉，反映了《独生子女父母光荣证》办不下来的情况。热线记者帮忙咨询了解，拖了一年的问题终于得到解决。
民生热线：秦汉新城南位镇独生女证办理拖沓 一年过去了才说办不了
赵先生说，自己是秦汉新城南位镇人，妻子是安康市汉滨区人，两人常年在南方打工。2016年10月，因为听说陕西省将于2016年年底停止办理《独生子女父母光荣证》，赵先生赶紧将办理材料交给了孩子户籍所在地——秦汉新城南位镇。“因为在外面打工，我把所需材料邮寄回家里，让家人去办了，但材料交上去后一直没有音讯。”
上周，赵先生却接到了南位镇政府的通知，称他们的《独生子女父母光荣证》无法办理，需要到孩子母亲的户籍所在地再次办理。这让赵先生很着急，“如果不能办为什么不早说，现在要是已经停办，这个后果应该谁来承担？”
赵先生夫妻都是初婚，孩子2010年11月出生。“我看了政策，我们完全符合要求。”赵先生说。
陕西省《独生子女父母光荣证》现在是否还能办理？是否一定要到女方户籍所在地办理？记者向陕西省卫计委进行了咨询。
省卫计委的一名工作人员表示，《独生子女父母光荣证》目前仍可办理。“因为群众需要，我们把办理的期限延长了，像赵先生这样夫妻双方都是陕西户籍，都是初婚，孩子在2016年1月1日前出生的都是可以办理的。”
针对秦汉新城南位镇政府的说法，省卫计委工作人员建议，可以先咨询女方这边进行办理。“因为计生系统通用的人口数据库是以女方信息录入的，因此一般是建议在女方户籍地办理，但这没有硬性规定。像赵先生这种孩子户籍跟随男方落户的，最好咨询好父母双方户籍所在地的要求，有些地方要求在孩子户籍所在地办。”
省卫计委工作人员还表示，如果有办理《独生子女父母光荣证》需求的群众可以尽快办理，“目前还没有接到停办通知，但肯定越早办越好。具体政策执行，农村户籍可咨询村委会，城镇户籍可咨询街办，都有计生专员专门进行咨询和办理。”
今天（10月20日）上午，赵先生给西部网记者打来电话，称秦汉新城南位镇政府不再要求一定到女方户籍所在地办理，但需要女方户籍所在地计生部门开具未办理过《独生子女父母光荣证》的证明，“只要安康汉滨区开了证明，就可以帮我们办理了。”
针对这一回复，赵先生表示满意。
编辑： 沈晓芳
