12月23日，三亚市公安局出入境管理支队接到三亚某旅行社的求助，称该旅行社接待的免签团游客因俄方航班取消，导致171名俄罗斯游客滞留。为避免造成非法居留，这171名游客只能办理分团，申请停留签证分批出境。

　　当天正值周六，了解情况后，三亚市公安局出入境管理支队迅速启动应急处置机制，支队主要领导立即召集签证大队与免签团管理大队进行工作部署。

　　当天上午11时许，在旅行社工作人员的协助下，出入境管理支队民警开始办理停留签证。受理、扫描、补录、复印、照相、审批、制证等一系列工作都有条不紊地进行。截至下午18时，首批117名游客的签证全部制证完毕并发放到他们手中。

　　12月25日下午18时许，旅行社将另54名分散滞留的俄罗斯游客集中到出入境管理支队。民警加班加点，为游客办理签证手续。直至26日中午，171名俄罗斯游客的停留签证全部办理完毕，至此，该旅行社工作人员悬着的心也总算放了下来。

　　市公安局出入境管理支队主动为滞留的俄罗斯游客排忧解难，受到三亚市政府、海南省公安厅、俄罗斯驻广州总领事馆的肯定。

　　三亚警方提示，免签团接待旅行社应合理安排旅游行程，避免给游客造成不必要的困扰和给企业带来经济损失。