今年冬天最火的旅游景点可能就是雪乡了,
但是雪乡的黑导游们好像唯恐雪乡还不够火,
频频宰客,你方唱罢我方登场,
让雪乡的形象再度滑坡。
1
“九个月磨刀,三个月宰羊”
雪乡赵家大院“坑”游客风波刚刚过去不久,
一段导游在旅游大巴上强售套票的视频
又将雪乡旅游引入争议之中。

图|导游对游客强售套票,被游客拍下
视频中,这名导游声称
“中国雪乡这个地方,
一年12个月,它只营业3个月,
所以经常有人说的一句话
‘九个月磨刀,三个月宰羊’,
谁是羊啊,大家都是羊!”
明目张胆的宰客行为,令人瞠目结舌
1月15日下午,
国家旅游局就此事发布通报称,
已责成黑龙江省旅游委立案调查。
2
“我就是要弄死你”
售卖套票一事尚未有明确的调查结果,
雪乡就再度曝出黑导游打人事件。
一位女游客被导游两次扇耳光……
该导游叫嚣到:
“我打你怎么啦!”
“把视频给我删了……”
几位女游客数次被勒索被威胁,
短短几分钟听得人心惊肉跳……
针对视频反映的情况,
负责管理雪乡的大海林林业局宣传部负责人说:
“这些都是旅行社自己的行为,
与雪乡无关。”
黑导游就算和雪乡无关,
他们的行为却是实实在在的给雪乡抹黑。

图|雪乡
然而黑导游并不是雪乡的“特产”,
近几年被曝光的黑导游的还有很多。
他们无导游证、无带团资格、无旅行社安排,
但是却明目张胆的在祖国各地坑害着游客。
1
云南黑导游:
“买不够一万我把你弄死”
云南的旅游景点吸引了很多人,
但云南黑导游的坏名声已经不亚于景点

图|云南大理
2015年,
有游客在网络曝光自己在云南遭遇的黑导游,
这名游客在丽江报了香格里拉散团,
上了大巴之后,导游软硬兼施游说大家购物,
到了商店之后,不买东西,
就要被导游人身攻击、推搡,
黑导游甚至试图用石子砸他们。
从短片中可以看到,
一位披有长发、头戴草帽的男导游
不断要求游客购物,
甚至恐吓说:
“买不够一万,我把你弄死在这!”
强迫购物、高定价高回扣、毒导游、打人
这些现象在云南旅游市场层出不穷,
2017年又有黑导游被曝光,
一位女士没有购买导游让买的翡翠,
买茶叶消费也不够2000。
于是女导游破口大骂:
“我让你去买翡翠,你不买!”
“把你的团费花出来嘛,低价团嘛。
你给我的感觉就是在这里骗吃骗喝的。”
不购物,就要看导游脸色,
导游辱骂游客,在云南从来不是新闻。
2
十三陵:黑导游辱骂游客
2016年2月,网上传出一段北京黑导游视频,
一位导游在“北京一日游”带团过程中辱骂游客。
有游客指责“导游”为什么不停车游览十三陵,
一名身着黑色羽绒服“导游”解释,
十三陵就是烧香,
回来时候顺路可以在车上看看。
有游客表示在车上看不到什么,想下车看看
不料这名导游冲到后排和游客对骂
“你是不是想死呀你,你问什么问呀你,
你花这点钱以为怎么着是不是?”

图|北京明十三陵
北京“一日游”项目很多,
但很多非法“一日游”都带有半“黑社会”性质,
从租用“黑车”、雇佣“黑导游”到勾结“黑店”,
已形成一条黑色利益链。
正因如此,国旅、中旅、中青旅等正规旅行社
已集体退出“一日游”市场。
非法“一日游”猖獗到逼退“正规军”,
从某种程度来说可视为首都之耻。
3
泰山:一日游变一庙游
2013年,
央视记者到泰安体验了一次泰山一日游。
没想到的是,这一日游却变成了一庙游。

记者跟随的这个旅行团,导游一路无话。
直接将记者一行人带到山上的一处寺庙,
并告诉记者,这里的香火非常灵验。
香的价位是300元、600元、999元。
记者拒绝烧香,
导游又让记者购买300元的福袋。

在大家各自消费了之后,
导游说泰山灵验的庙就这一个,
其他你们自己随便转转。
解说就到此结束。
泰山一日游变成泰山一庙游。
知情者告诉记者,
这样的黑导游只带游客在寺庙消费,
他们取得了回扣之后就溜之大吉。
而在大部分的庙里,黑导游都有提成,
提成高达30%。
黑导游的存在已经成为中国旅游业的顽疾。
实际上,2013年10月1日,新旅游法就正式实施。
新旅游法规定:
旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅游法还规定,
旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所。
然而,重典之下,
黑导游仍然如此猖獗。
导游强制购物、强制消费,
这只是问题的表象,
其产生的原因还是
旅游业不健康的行业生态。
黑导游乱象急需治理,
他们的犯罪行为应被重视。
这关系到游客的利益,
更关系到我国旅游业的声誉。
编辑:胡睿
来源:中国新闻网、北京青年报、中国之声、新京报、法制日报、央视国际、央视新闻、凤凰国际、新华社

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