中国石化扬子芳烃厂重整化工丁班，是出了名的员工舒心、干活尽心、领导放心的“三心班组”，这得益于班长——全国五一劳动奖章获得者欧光文持续多年凝聚向心力打造“三心班组”的努力。

员工舒心在丁班绝不是一句空话。大家相处融洽，氛围宽松，工作中有事争着干。去年底，车间停车消缺时，在进行300#重整反应器检修、催化剂装填等工作时，需要到70多米高的反应器上去监护。正好是夜班，天气寒冷，安排每小时进行一次替换。组员刘华第一个上去监护，几次有人要换他，都被他拒绝了，说年轻人多干点没事。结果他整整坚持了一夜，直到早上7时30分作业结束才下来。

工作之外，他们定期组织丰富多彩的班组活动，登山、郊游、摘草莓、组织“生日会”等等，班组就像个温暖的大家庭。

要想真正成为让领导放心的班组，仅仅有良好的氛围和尽职尽责的员工还不够。丁班实行的差异化管理和个性化培训，针对每一个员工的特点因材施教。

他们对转岗老员工进行一对一帮扶，每人配备一名师傅，操作过程一一细致讲解，最终使他们达到独立顶岗能力，并通过中级工技能鉴定，解决了转岗老员工文化底子薄、理论基础差的问题。

对新入厂员工，他们采取以老带新的方法，每人安排一个师傅手把手地教。特别是抓住2017年大检修的机会，让新员工承担一些项目，使他们更加了解设备结构，快速成长起来。

班组经常对各岗位人员技能情况进行考核，并对平时生产操作情况进行跟踪观察，如大机组、加热炉、反应器及催化剂再生装置的操作监控，发现问题及时讲评，以此不断提高各关键岗位员工的操作技能，确保装置安全稳定运行。

为了强化班组全员应急处理能力，班组每季度都要进行一次应急演练。通过对演练方案的讨论，使员工真正掌握应急事故处理能力。班组还把车间曾经发生的各类事故撰写成材料，提高员工风险识别能力。

差异化管理和个性化培训补齐了班组员工的短板，使人人都有一手绝活。班组涌现出“岗位小专家”“隐患排查能手”“大机组操作能手”等各具特长的员工，使丁班真正成为各级领导眼里的放心班组。