4月22日，一架由乌鲁木齐飞往福州的UQ2527航班经停湖北襄阳机场时，一名过站旅客的手机因不明原因发烫。24日，湖北襄阳机场的工作人员告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn)，22日，经过安检员判断手机存在内部短路问题，旅客果断选择放弃手机，航班顺利起飞。
22日11时32分，由乌鲁木齐飞往福州的过站航班正在登机，一名过站旅客在重新登机后不久，从机舱内焦急的走到舱门口，告知安检员自己的手机突然开始发烫，并询问是否正常。安检员在观察旅客的手机后，发现旅客手机的温度超过正常温度，且手机内屏已经有烧焦的迹象，判断这部手机可能发生内部短路。
在做出判断后安检员告知旅客手机存在较大的风险隐患，一旦在航班起飞后发生自燃，将导致十分严重的后果，建议旅客为了自身及航班安全放弃手机。这名旅客在安检员的建议下，选择放弃自己发烫的手机。手机被带下飞机后，航班也顺利起飞。