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“我爱人骑电动车正常行驶时被‘点我达’的外卖员撞倒，受伤严重，直到现在肇事方与公司都没有出面解决。”24日，宁波余姚市的鄢先生告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn）。
据他介绍，事故发生在5月18日11时30分左右。当时他的妻子刘女士骑电动车正常行驶到余姚市舜南新村西门口时，被后方驶来的一辆超车的电动车撞倒，撞人者是“点我达”的外卖小哥吴某。刘女士被撞后倒地受伤，随后被送往医院。
澎湃新闻从余姚市公安局交警大队出具的该事故认定书获悉，吴某因在高速超车时未确保安全，导致事故发生，吴某被判定在此次事故中负全部责任。
经医院诊断，事故造成刘女士右眼角严重破裂，4颗门牙不同程度受损，上嘴唇破损，两膝盖外伤淤青肿胀等。
“医生说眼角创口太大，需植皮，但留下疤痕是无法避免的，4颗门牙需要全部拔掉，治伤的医药费不多，但是后期会花不少钱，简单估算要10万元起。”鄢先生告诉澎湃新闻。
但让他气愤的是，妻子住进医院后，肇事的外卖员吴某却称自己没钱，要赔偿需要找公司，“点我达”的工作人员也只给他打了个电话，了解了事情经过，之后便没了消息。
5月24日下午，澎湃新闻联系到了肇事者吴某，他是安徽人，今年21岁，去年年底注册成为“点我达”的骑手。
“我是真的没钱，电动车是新买的，刚交了房租。我们公司有保险，具体险种我也不清楚，每天会扣1元的保险费，要赔偿只能找公司。如果他（鄢先生）和公司交涉时需要我出面，我会帮他。”吴某向澎湃新闻表示，24日上午他已被公司通知封号。
“我们已经有了解决方案，还需要商议，今天稍晚些会和当事人联系解决此事。”“点我达”负责处理此事的王经理24日告诉澎湃新闻。