今年以来，河北省昌黎县纪委监委聚焦信访件流转关键环节，探索建立转办规范、衔接通畅、可查可控的信访举报处置闭环体系，使信访件流转程序实现规范化管理。

　　认真实行分类处置，打通“转办关”。对检举控告类问题线索进行初步分析梳理，规范信访举报件的办理方式、办理时限和审批程序，确保分流转办及时准确、无缝衔接、可控可查。对业务范围外的信访举报，与相关职能部门加强沟通协作，确保信访件及时转交，并督促受理单位落实责任。

　　实施台账动态管理，打通“督办关”。信访室指导基层单位对接收信访件实行台账式管理，实行一案一档，逐一编号，明确责任人、责任领导、办结时限，使交办的信访件清晰可查。定期对即将到期信访件予以催办，对超期未结及重点案件及时下发督办函。

　　建立信息回流机制，打通“反馈关”。对转发到基层的信访件，各基层单位定期对账检查，向信访室报告接收处置情况。对县纪委监委自查案件建立报结备案制度，案件监督管理室对转立案的案件及时通报信访室，案件承办科室办结上报时，将办理结果同时抄送信访室备案，使信访举报的受理、办理、处置等全流程形成工作闭环。（河北省纪委监委 || 责任编辑 赵国利）