山西晚报讯(记者 姬仙果 通讯员 王静)家门口的社区服务中心,老百姓为什么不愿意去?社区慢病管理怎么就能搞好?为破解这一难题,近日,小店区邀请来美国梅奥医疗系统专家、北京首钢医院专家,共同探讨应该如何提高社区医疗综合服务水平。
基层医疗能力发展缓慢,基础条件差,医疗设备跟不上,医疗服务能力有所减低,患者吸引力下降,久而久之,在老百姓心目中形成了“社区卫生服务中心、乡镇卫生院看不了病”的印象。
为了推动“小病在基层,大病到医院、康复回基层”的合理就医格局,今年1月4日,小店区医疗集团成立,当日在小店区政府举行了太原市中心医院委托管理小店区医疗集团的签约仪式,市中心医院和小店区医疗集团一体化发展开创了一条由三级医院带领二级医院及社区紧密型发展的新模式。通过中心医院优质资源下沉,和小店区医疗集团无缝对接,最大程度、最快速度提升基层医疗水平,从根本上解决人民群众看病难、看病贵问题。
目前,小店区医疗集团下设小店区人民医院、小店区妇幼保健院、小店区疾控中心、六个社区卫生服务中心(平阳、北营、黄陵、小店、营盘、坞城)、三个卫生院(北格镇、西温庄乡、刘家堡乡)。
框架建好了,接下来该如何管理运作?3月14日,美国梅奥医疗系统奥斯汀医院主任医师杨博胜,用PPT分享了梅奥社区医疗的经验。“梅奥的社区医院和诊所服务70个社区,有1128名医生和研究人员,16189名护士和其他辅助人员,每年就诊人数50万……”杨博胜的一串串数据引来在场人员的惊叹,强大的社区医疗规模让人咂舌,“与梅奥专家远程咨询”“梅奥总部就在附近”“无需重复检查”的服务模式、服务理念让与会者不时感慨。杨博胜说,信任、方便是梅奥吸引患者的两大法宝。
来自北京大学首钢医院、80多岁的王淑玉主任医师,向大家分享了国内的“首钢模式”经验。“上世纪五十年代,首钢就提出了一手抓生产,一手抓卫生,提出了‘首钢职工与家属从生到死都要管’的理念,各厂矿保健站负责职工健康管理,‘地段’负责老年职工及家属的健康管理,就相当于现在的社区卫生保健中心。我们那时候没有医联体的说法,但是地段上有特殊情况时,马上就给我们打电话,电话里我们就了解情况,指导着做一些应急措施后,就急急忙忙蹬上自行车往地段跑,现场指导……”王淑玉说,基层医疗要做好,有一个健全的管理组织,能相互协调配合是关键,形成一支相对稳定的专业队伍和一批有防治经验的基层防治队伍是关键。
此外,清华大学数据科学研究院医疗健康大数据研究中心的专家,还分享了“互联网+大数据赋能的康护到家创新模式探讨”。
小店区医疗集团负责人表示,通过同国际和国内的专家深入沟通,学习了解先进的经验和模式,下一步他们将结合当地情况,将梅奥模式、首钢医院经验引进来,切实提高社区医疗综合服务水平,吸引老百姓到家门口看病。
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