时下，有一种短信叫“闪信”，比垃圾短信更“流氓成性”：其“霸屏广告”来无影去无踪，关不掉也找不到，鬼鬼祟祟，令网络消费者头疼，又无可奈何。

图据中国消费者报

一家叫“中昱维信”的闪信服务平台诠释闪信是什么：1 闪信是经三大运营商正规渠道分发的、类似短信的信息传达产品；2 闪信送到手机，弹窗直接阅读，信息不留存手机，不为用户制造垃圾信息；3 闪信无运营商码号显示，不被拦截软件拦截屏蔽，高效到达；4 闪信通常应用于运营商业务提醒，行业通知、营销类型信息传递。并打出服务广告“弹屏阅读，精准推送，无拦截无打扰”。

该平台自报家门式的介绍，把闪信的“德性”说得清清楚楚，毫不遮掩。

弹屏显示，无孔不入。不论你是在发微信、打电话，还是在兴冲冲地玩游戏，信息都会像不速之客突然“造访”，实时弹屏显示，让你措手不及。 

阅后即焚，不留痕迹。闪信出现的时候没有任何征兆，消失后在手机里也找不到任何痕迹，行踪诡异，飘忽不定。在屏幕上强制阅读，方能消失，而不需要点击任何程序。 

闪烁不定，无法拦截。由于不留痕迹，无法通过软件拦截，手机终端设置也拦截也因没有信息源头而无能为力。

闪信设计的初衷原本是一种社会特别预警，是在发生台风、地震等重大自然灾害等紧急情况前，由国家有关方面授权给移动运营商强行推送给用户，以示全民皆知，进行预防，具有即时性、强制性等特点。现在却被任意用于商业广告，骚扰消费者。

闪信的公益性正嬗变为商业性，脱离其初始属性。据悉，许多网友都控诉过自己曾被闪信强行推送过广告，诸如现金贷、外语培训等，甚至用于暴力催收网贷。由于行踪不定、不留痕迹，且手机终端全兼容，有夺人眼球的功效，很受一些商家追捧。闪信正演变成骚扰用户的方式，由于商家包藏祸心又怕被投诉，其“阅后即焚”的手段，令用户找不到骚扰证据，无法进行有效投诉，防不胜防又不胜烦恼。可以说，闪信的“流氓性”比垃圾短信有过之而无不及，已成互联网世界一大公害。闪信“阅后即焚”的特工手段掩盖不了霸屏的流氓责任，必须遏制并予以打击。 

闪信的根源在网络运营，运营商难辞其咎。而各路运营商却极力推诿。中国移动客服的答复是：“并不了解该项业务功能，也无法提供屏蔽方式”；中国电信客服的答复：“该功能是用户处在被叫状态时显示在用户手机屏幕上的推广信息，而并非闪信”，这有点为经营者“帮腔”的味道。

早在2015年5月19日，工业和信息化部即以第31号令，公布《通信短信息服务管理规定》，明确要求，短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短信息。发送商业性短信息，应当提供便捷和有效的拒收方式。

很显然，商业性闪信违反了上述规定。对闪信应从源头治理，加大执法监督力度，特别要对运营商施加压力，应全面管理掌控闪信经营商，不能让商业广告霸屏现象再蔓延下去。这无非是动了运营商的奶酪，但从社会责任角度来说，运营商必须“割肉”，果断解除与违法经营商的合同，切实承担起净化网络空间、维护网络消费者权益的责任。

红星新闻签约作者 蔡恩泽

编辑 余孟祥

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