编者按：道路运输安全工作关乎人民群众生命财产安全，事关经济发展和社会和谐稳定。日前，湖南启动2019年下半年全省道路运输安全“隐患清零”考评工作，记者跟随交叉检查组前往各地，聚焦行业管理部门“隐患清零”工作落实、“两客一危”运输企业安全生产主体责任落实等情况，近期将推出系列报道，敬请关注!

　　“安全送达是首要任务，优质服务是最高宗旨。”湖南省湘西自治州泸溪县客运站主管安全经理助理田锋如是说。又到岁末年初，从省道路运输管理局传来好消息，在湖南省2019年“群众满意客运站”暗访调查专项活动，泸溪县客运站被评为“群众满意客运站”。

　　近年来，泸溪县客运站以“隐患清零”为主抓手，强化企业安全生产主体责任，落实以“安全第一为基础，以过程管理为重点，以科技监控为手段，以责任追究为保障，以减少事故为目的”的安全生产管理机制，全年无行车死亡责任事故。

　　驾驶员是道路运输行业发展的生力军，也是道路交通安全的主要源头。田锋从上世纪90年代初就开始从事道路运输安全生产工作，经验十分丰富。在他看来，抓道路运输安全，其中最重要的是抓好驾驶员安全教育培训，提高安全生产意识。

　　在多年的工作经验中，他也总结出几点经验，“严管理、严处罚，重教育、重培训、重实操。”在日常工作中，客运站在严格管理上注重教育与培训，让全员了解和掌握行业基本规范的基础工作，通过开展重点安全、日常安全、典型案例、法律法规等方面的宣教，提高全员安全综合素质。

　　结合“隐患清理”要求，重点做好驾驶员隐患清零工作。对违法违章现象较多的驾驶员进行安全教育培训、批评教育、写深刻认识并严厉处罚。同时，加强与驾驶员沟通交流了解其心里动态，因人而异进行管理，强化法规原则底线。教育与处罚相结合，有效减少驾驶员的违法行为发生率。

　　“人命关天的事开不了半点玩笑，花拳绣腿是抓不好安全生产工作的。”田锋认为，道路运输是凭真本事吃饭的。因此，泸溪县客运站也十分注重在工作中实操训练，包括应急器材的使用、如何应对突发事件等。

　　今年夏天，该公司一辆客车在杭瑞高速泸溪至吉首段，因发动机排气管在行车过程中吸附了塑料袋，导致发动机突然起火。“驾驶员向云海果断靠边停车，在疏散旅客的同时，迅速使用灭火器灭火。”因为处置及时与得当，乘客安然无恙，车辆受损也较小。

　　(检查车辆状况)

　　今年以来，客运站累计开展路检路查145天，出动检查人员376人次，检查车辆1470台次，查出有问题车辆68台次，查出安全隐患27起，整改完成27起，其中完成各级交办隐患13起，整改率达100%，从源头上消除了安全隐患。

　　安全生产工作，只有起点没有终点。目前，随着湖南省“两客”车辆智能监管平台即将于2020年元月正式启用，安全生产监管也从“人防”升级到“技防”。据了解，泸溪县客运站40多辆三类以上班线车辆均已安装智能监管系统。

　　“智能监管系统减少了人工监管操作上的误差，也会有效地减少甚至杜绝驾驶员违规违章驾驶行为。”田锋和他所在的泸溪县客运站也期待着智能时代，安全生产管理也会迎来全新的变化，继续为旅客平安出行保驾护航。