中新网1月17日电 据共同社报道，当地时间17日早晨，JR东日本公司运营的东北、上越、长野、山形和秋田5条新干线运行管理系统发生故障，上午8点23分起全线临时停运约75分钟。虽然9点38分恢复运营，但时刻表被大幅打乱。5条线路共计有15趟列车停运，124趟列车延误，最长延误时间为2小时13分，约8.12万人出行受到影响。这些线路直到当地时间当天傍晚才基本恢复正常。

　　据报道，此前的15日，东北新干线小山站一度因电线故障引起混乱。对于JR东日本的这两起故障，国立交通省关东运输局17日要求调查原因并制定防止故障再次发生的措施。

　　据JR东日本公司称，故障原因可能在于东京运行总部用于综合管理和监控新干线运行情况的电脑网络中，操控时刻表、信号和线路转辙器(扳道岔)的管理系统出现异常，总部内用于显示时刻表的22台机器画面时而黑屏时而显示。出于安全考虑和确认总部向各线路发送数据是否正常的需要，在全线采取了停运措施。

　　公司方面仍在调查详细故障原因。各站一度处于混乱状态，乘客们纷纷询问车次运行情况，或要求退票。

　　JR东日本运营的新干线在2008年12月29日也曾发生过运行管理系统故障，当时双向100多趟列车停运。