图文：新人遭遇甜蜜烦恼

楚天都市报讯 图为：“婚博会”上婚纱服饰精彩纷呈

　　本报记者 胡勇谋 通讯员 张华俊 实习生 董佳临 熊弯

　　洞房花烛，吉日良辰。婚礼是人生的一件大事。可有一些婚庆公司，专做一锤子买卖，让新人烦不胜烦。连日来，16对新人向本报及12315投诉，倾诉他们在婚礼上遭遇的甜蜜烦恼。

　　司仪：姗姗来迟两小时

　　“我与汉口青年路某婚庆礼仪公司签合同，还专门到公司确定婚礼开始时间为11：38，提前给司仪发短信，提醒时间。”新郎黎先生说。没想到，11点打电话，司仪说马上到。一直到12：20，对方一直不接电话。两百多亲戚朋友不能干等，只好临时找了一位先生主持。等到司仪1点半过来时婚礼已经结束了，司仪却称“你们怎么不等我”。

　　昨日，记者联系上该婚庆公司，一名负责人称，双方还在就赔偿问题进一步沟通，并拒绝解释司仪迟到原因。

　　摄影：新娘容颜看不清

　　张小姐称，今年2月初在汉口江汉路步行街逛街时，一家婚庆公司称新开张优惠多，当即花2300元，定下由其负责婚礼策划、摄影刻光盘等业务。对方还提议以金黄色布置婚场背景，到时候“追光灯一打特别漂亮”。

　　结果，婚礼当天根本就没有追光灯。光盘刻出来一看，现场太暗几乎看不清人脸。但交涉中该公司却称口头承诺不算，应以合同为主。后在江汉工商协调下才获赔400元。

　　租车：“QQ”挤到婚车里

　　“我们当时租了2台婚车，但只约定了主婚车是宝马，摄像车由他们自带，一共付费1800元。哪知摄像车居然是辆‘QQ’！”刚刚办完婚礼的曹女士投诉称，她这台婚车，成为当天的笑料。

　　据曹女士介绍，该公司解释称，因单双号限行，带天窗的双号车就只有“QQ”了。并表示该车不出现在车队拍摄镜头内，不影响形象。后在江汉工商的调解下，该公司赔偿曹女士200元。

　　工商提醒：签合同力争详尽

　　湖北省婚庆行业协会会长董斌称，婚礼双方，应签正规书面合同，将流程策划案，进行详细约定，并设立现场督导等，随时进行提醒和救场。比如婚前一晚，专人电话、短信提醒婚庆司仪、摄像师等到达时间及地点；租车一定要写明车型、使用时间、到达时间等。