交警22条便民措施“条条有着落”（图）

　　执勤中的交警。

　　编者按：目前，太原市各级部门正在深入开展为人民群众“办实事、解难事”活动，交警支队结合“牵手平安行”活动，以民意主导警务，尽心竭力为群众做好事、办实事、解难事，于7月24日率先推出了22条便民措施，并逐条落到实处，使广大群众实实在在得到了便利和实惠。8月19日，交警支队指挥中心主任梁国宏、车管处处长姚斌、交通对策研究室主任孙斌就各条便民措施的落实和推进情况进行了详细介绍。

　　交警应急救援绿色通道7次开通

　　“22条便民措施第七条规定，‘对运送危急、重症患者车辆等紧急情况报警求助的，提供122应急交通服务，就近路面交警实施救援，沿线开辟交通应急救援绿色通道’。7月19日，22条便民措施制定当天（7月24日举行的新闻发布会），交警部门便在交通晚高峰时段救助了一名1岁烧伤患者。”指挥中心梁国宏说，“7月19日至今，交警部门为群众开辟紧急出行绿色通道7次，救助患者10名。可以说，紧急出行绿色通道已成为一条畅通无阻的绿色生命之路。”

　　7月19日18时30分，122指挥中心接到市民紧急求助，称并州南路与南内环街十字路口，一辆车号为晋AT0494的出租车载有一名1岁烧伤患儿，急需到解放军第264医院救治。时间就是生命，指挥中心立即指令迎泽一大队寻找报警车辆，沿途保畅，打开绿色通道，同时迅速与解放军第264医院急诊取得联系，通知其做好抢救准备。经过8分钟的紧急救援，载着患儿的出租车迅速顺利抵达解放军第264医院，患儿得到了及时的抢救。

　　7月22日23时08分，和平北路芮城村口公交站牌往北100米路边，有一名男子躺在地上，口吐白沫，情况十分危急。指挥中心接到群众报警后，立即通知太原市人民医院急救中心120到现场救治，同时指令尖草坪一大队民警速到现场配合救助，成功挽救了一条鲜活的生命。

　　7月25日14时08分，一辆棕色福克斯车载着一名大血管破裂的伤者，急需到山大二院紧急救治。接到群众求助后，指挥中心立即制订救助路线，指令沿线管辖的迎泽二大队、迎泽一大队、杏花岭大队全力保障畅通，同时又积极与山大二院急诊科联系让其提前做好救助准备，短短几分钟，伤者便顺利被送达山大二院。

　　7月26日晚18时09分晚高峰，指挥中心接到一名心肌梗塞病人需要帮助的求助后，迅速了解警情，下达指令，沿途民警迅速开道护送，沿途保障，以最短的时间将病人送到了医院。

　　8月1日10时25分，一辆长安之星面包车载有4名重度烧伤的病人，要到胜利桥东的太钢烧伤医院，该车已从吕梁地区行驶至太原环城高速的清徐路段，向122求助希望进入市区后能尽快赶往医院进行救治。指挥中心快速反应，一方面制订救助路线，另一方面指令杏花岭大队民警到达指定位置全力护送，开辟绿色通道，同时积极与太钢烧伤医院取得联系，让医院提前做好救助准备。从杨家峪高速口到医院，前后仅用了5分钟。

　　8月8日16时11分，一名群众报警求助，称自己车内有一名正在抽搐的孩子，需要迅速赶往省儿童医院，其驾车已行至长治路与高新街路口。指挥中心迅速指令小店二大队、迎泽二大队、迎泽一大队、杏花岭大队安排民警沿途保畅，并手控信号灯，为该车开辟了一条绿色通道。

　　8月12日19时57分，五一广场路段有一名市民求助，称需要带4岁的孩子到省儿童医院进行紧急救治。时值周日购物高峰期，五一广场、五一路铜锣湾路段交通压力非常大，指挥中心指令迎泽一大队民警张启辉驾警车引导该市民驾驶的奥拓车赶往医院，迎泽一大队民警梁晓伟在五一路沿途保障，进入杏花岭大队辖区后，杏花岭大队的民警迅速进行接力护送，保障患者及时到达医院。

　　网上车管所办理驾驶证378个

　　在此次推出的22条便民措施中，“网上车管所”的强大功能是一大亮点，进入太原交警网（www.tyjj.gov.cn），登录“网上车管所”(cgs.tyjj.gov.cn)，群众足不出户，即可办理很多车驾管业务。

　　机动车号牌自编自选：点击网上车管所主页“机动车自编自选”栏目即可进入互联网自主选号系统，输入车辆识别代码、车主姓名、身份证号码等信息就可以在线选择机动车号牌；驾驶人考试预约：提供驾驶人预约系统链接；机动车和驾驶证信息变更备案：申请人通过互联网提交业务申请，网上车管所工作人员核实申请人身份信息，然后根据申请人提交业务类型办理信息变更；补换领机动车车牌证和驾驶证等业务：申请人通过互联网提交办理相关业务的申请，提供准确的邮寄地址和联系方式，网上车管所工作人员核实申请人身份信息、说明办理流程和所需资料，然后根据申请人提交业务类型完成牌证制作，交邮政速递人员按照相应地址投递。申请人在3至5个工作日收到牌证，并需向邮政速递人员支付牌证工本费和邮费。邮政速递人员将核实机动车所有人的身份、收取所需资料，并由机动车所有人在业务申请表上签名确认；机动车和驾驶证信息查询、交通违法情况查询；业务办理咨询：网上车管所工作人员在工作时间通过热线电话、微博、QQ回复网上留言等方式解答办事群众各类业务咨询。

　　车管处处长姚斌介绍，7月24日至今，网上车管所已办理驾驶证业务378起，机动车业务110起，补行驶证业务32起，补车牌业务78起，回答群众咨询14441起、网上提问8848起、电话提问5593起。网上车管所还投放了新的号段，总数为1万个（不带尾号4）。在实行车驾管简单业务“自助式”服务方面，车管业务大厅已经设置了驾驶证注销可恢复科目考试机和自助照相服务机，设立了互联网自助服务区及业务导办服务台，方便群众办牌办证，同时，窗口岗位民警不接待完办事群众不下班的承诺也已兑现。另外，车驾管速递业务已经开通，需要提醒大家的是，邮递费用由邮政公司收取，费用为：机动车号牌30元/副，其他证件为22元/个。

　　外路考试安全员9月1日登车

　　为落实公安部交管局《交警系统推进社会管理创新工作措施》的要求，交警支队决定应用科技手段进行驾驶人考试实际道路考试，提高公平、公正程度。具体做法为：实现驾驶人科目三（外路）考试考试员下考车，科目三考试车辆全部安装车载视频、音频监控系统，考试员下考车通过监控系统监督考试过程，配合电子评判系统打分，选拔驾校教练员上车担任安全员。

　　姚斌处长解释，由于科目三考试性质比较特殊，需要考生在实际路面进行驾驶操作，所以一般都是考试员坐在车内，一是对考生进行测试，二是负责考生驾驶的安全。但是，这种考试方式有很多人为因素，容易引发不廉洁问题。所以，交警支队借鉴先进城市经验，经认真调研，决定实行科目三考试考试员下考车制度。考试员下考车，可以使科目三考试更加公正、严格、文明和规范。目前，相关软件、视频系统、音频系统已经完成升级和改造，交警部门正紧锣密鼓地进行安全员的选拨和培训工作。安全员从全市驾校的教练员中产生，要求男性，年龄为45岁以下。交警部门此次选拔了80名教练员作为安全员，经面试，有8人因计算机操作能力较差，不能够完成车内相关设备的操作而落选。剩下的73名安全员正按照交警部门制定的培训方案进行培训，培训内容包括职责范围、文明用语和服务忌语等。8月18日，首批10名安全员开始上车实习，预计9月1日在科目三考试中正式登车。

　　链接：其他措施推进情况

　　■很多车主、驾驶人所留信息不准确，影响手机短信服务平台进行免费提醒。交警部门再次提醒大家，在注册机动车、领取驾驶证过程中，应留下自己真实的联系方式，如果手机号码更换，一定要通过“网上车管所”及时进行变更。

　　■交警部门正在积极推进 “太原市交通组织查询平台”的建设，向广大市民提供单行、限行、禁行等交通组织和管理信息，方便广大群众进行网上查询。

　　■7月25日，“流动车管所”接到一家单位预约后，上门为该单位进行了机动车检验服务。目前，流动车管所还与公交公司制订了长期服务约定，今后将主动上门为公交公司办理相关业务。

　　■交警支队正组织全市交警，对学校、幼儿园附近的交通标志进行全面摸底，预计年底前完成在全市中心城区主次干道两侧的大、中、小学及幼儿园门前设立学校警示标志，提示车辆减速慢行。

　　市区范围新增停车位2115个

　　太原市目前有在册机动车70多万辆，但老城区停车泊位严重不足。交警支队22项便民措施规定，将逐步在中心城区内有条件的区域增设公共或夜间限时停车位，施划机动车停车标线，增设停车标志，为车主停车提供方便。

　　交通对策研究室主任孙斌主任表示，这是一项庞大的工程。目前，交警部门将在中心城区11个路段施划停车位或夜间停车位，这11个路段为：并州北路（迎泽大街至南内环街）、并州南路（南内环街至长风街）、东辑虎营（北肖墙至解放路）、旱西关街（新建路至滨河东路）、旱西门街（坡子街至新建路）、解放路（鼓楼街至迎泽大街）、解放南路（迎泽大街至南内环街）、西辑虎营（解放路至坡子街）、新民中街（五一路至北肖墙）、长治路（南内环街至学府街）、长治路（学府街至中心街）。上述11个路段原有停车位1948个，交警部门经实地勘查，在不影响机动车和非机动车正常通行的前提下，又施划停车位1740个、夜间停车位375个，总计新增停车位2115个。下一步，交警部门将进一步扩大施划停车位、夜间停车位的路段范围，预计在年底增加停车位或夜间停车位约20000个，使中心城区的停车难状况得到缓解。

　　他提醒广大群众，夜间停车位主要是解决老旧小区的夜间停车难问题，目前施划的夜间停车位主要集中在旱西关街、旱西门街、东辑虎营、西辑虎营和新民中街。这种停车位是限时停车位，停车位的标线是虚线，车位里有具体的停车时间限制，周边也有限时停车标志。大家在停车时，应注意这些标志标线，早上一定要在限定时间前将爱车驶离，否则交警将按照违法停车进行处罚。

　　出租车有了专用停车泊位

　　长期以来，太原市出租车随意停靠上下客的问题比较严重，这主要是由于出租车专用停车泊位太少所致。太原市除迎泽大街、新建路、平阳路有50个出租车专用停车泊位外，其他道路基本没有。孙斌主任表示，交警部门将在解放南路施划74个出租车专用停车泊位，其中待客停车泊位29个，即停即走停车泊位45个。下一步，有条件的路段都将设置出租车专用停车泊位，市区范围内计划施划1000个左右。同时，社会上其他停车泊位将对出租车开放，沿途只要有空闲的停车泊位，出租车都可以用来上下客，即停即走，不用支付停车费用。

　　另外，交警部门还对很多路段、路口的交通组织进行了进一步优化，下一步，长风街、平阳路、新建路将允许机动车左转，8月15日上午，交通对策研究室组织相关部门及人员召开会议，对长风街、平阳路、新建路开放左转方案进行了讨论。

　　针对长风街片区交通压力越来越大的问题，交警部门计划在该片区进行“大单行”交通组织，即对学府街、长风街、亲贤街之间的小街巷实施单行，单行线两侧设置停车泊位，长风街片区的行车、停车秩序将进一步好转。

　　交通应急救援联动机制初具规模

　　太原市去年曾因暴雨导致交通阻断，从那时候开始，交警部门便开始有意识地着手建立交通应急救援联动工作机制。即交警部门与全市有医疗救护车辆、救援机械车辆的单位联勤联动。遇有恶劣天气、自然灾害可启动应急预案响应时，立即调动相关人员和设备在指定区域集结，做好应急救援准备。目前，经过一年的努力，交警部门已与全市有医疗救护车辆、救援机械车辆的108家单位已经建立了一个沟通平台，大家已经形成了一种共识，愿意积极加入应急救援行列。据统计，应急救援志愿服务车辆目前共有11类151辆，其中平板运输车23辆、污泥车31辆、拖车18辆、吊车10辆、随车吊10辆、射水车7辆、救护车46辆、通信保障车3辆，抓斗车、半挂车、高空作业车各一辆。下一步，交警部门将联合更多的单位，进一步完善应急联动机制，并扩大志愿服务车辆的种类和规模。

　　本版图文冯文战杨杰