法院工作是考试群众当考官为法官打分[图]

　　本报讯 王国勇 首席记者程呈 实习生姚瑶报道：走在井冈山的街头，总能感觉到这片红色土地上的人们步子是缓慢的，心情是平静的，笑容是恬淡的，因为这座城给人以十足的安全感。而深处其间的井冈山市法院，为这座安全之城贡献了不菲力量。在日前公布的江西省2012年上半年公众满意率测评中，该院继去年摘下全省各基层法院头名后，再次蝉联这一桂冠。“如果法院工作是场考试，那这个考场的考官就是群众，群众才是打分人！”井冈山市法院院长陈井伟如是表述。

　　定期走访辖区百姓成为井冈山法院的一项传统（图/受访单位提供）

　　化解矛盾

　　群众总有“意外收获”

　　“不仅判决赔偿我的损失，还为我争取了低保，井冈山的法官真是让我有‘意外的收获’，难怪井冈山的红色旅游可以搞得红红火火。”近日，来井冈山旅游的外地人龚女士说道。

　　前不久，龚女士带着家人在景区人工湖旁散步时不幸被风刮断的树干打倒，造成下肢瘫痪，经鉴定为一级伤残。龚女士认为园林管理处对快要枯死的树未尽到管理责任才导致了悲剧的发生，并向法院主张赔偿。为化解这起纠纷，法官主持双方调解不下5次，最终双方达成调解协议，园林管理处赔偿龚女士28万元并为龚女士争取了低保。

　　近年来，井冈山市法院先后被最高人民法院授予全国优秀法院、全国立案信访窗口先进单位称号，该院以提高审判服务针对性和实效性为突破口，以亲民务实的作风诠释为民情怀，赢得了当地社会各界及外地游客的高度赞扬。

　　人文关怀

　　百姓心里很“有底”

　　“谢谢院长，这回我们有底了。”6月16日，孟某等3名农民工走出“院长接待室”时，长舒了一口气。此前，包括孟某在内的43名农民工因工资被拖欠，孟某等人便抱着试试看的想法，写了一封请愿书给该院院长。没想到的是，值班院领导主动约见了他们，并承诺法院一定会为农民工主持公道。

　　为使该案能得到及时处理，该院启动立案快速通道，一方面注重稳定农民工情绪，对诉讼费予以全部免除；另一方面，积极与政府主管部门及被告法定代表人取得联系，争取调解结案。8月16日，孟某等人从执行人员手中接过了16万元执行款后，激动之情溢于言表。

　　该院辖区人口虽只有16万人，但居住分散，山路曲折，群众打官司十分不便。针对这种情况，2011年以来，该院对当事人地处偏远山区的赡养、抚养纠纷案件全部实行就地审理，切实方便群众。群众普遍反映：“现在打官司就在家门口，省时省力省钱真方便。

　　此外，为保障弱势群体打得起官司，近3年来，该院对69件81名当事人办理诉讼费减、免、缓手续，共计10.62万元。同时，启动执行救助金制度，对15件19名执行申请人实行救助，发放救助金7.9万元。

　　倾心服务

　　想方设法贴近群众

　　2011年底，家住井冈山市睦村乡河桥村村民李某因患癌症丧失劳动能力，其女患心脏病亟待手术治疗，全家8口的生计仅靠女婿一人打工维持。得知以上情况后，该院领导立即整理材料向民政部门反映救助，最终得到民政局3万元的大病医疗救助。这是老区法官倾心服务的一个缩影，这也是该院积极回应群众期待的最好诠释。

　　据不完全统计，近两年来，该院法官先后走访机关、企业200余家、当事人500余人次，帮助解决法律问题不计其数。

　　陈井伟介绍，服务群众，就要想方设法贴近群众，急群众之所急，想群众之所想，否则，服务群众就会成为一句空话。

　　在挂点包村工作中，该院全体党组成员与困难农户结成“一对一”帮扶，并举全院之力，向外争取修路资金30万元、乡村规范化建设资金15万元，自筹慰问金3万余元，在力所能及的范围内为挂点村镇和村民解决实际困难。

　　拓宽渠道

　　“党员网络号”显情怀

　　“我们一大家都感谢法院的帮扶，感谢法官们啊！”睦村乡村民兰某说。

　　今年，兰某因为孩子身体不好，做手术花费了一大笔钱，生活很困难。他抱着试一试的心理，在党员网络号的留言栏目中写下了他的困难，希望得到帮助。陈井伟了解到情况后，主动与兰某结成“1+1”帮扶对子。

　　今年年初，该院为更好地听民声、解民忧，开通了独创特色的“党员网络号”平台，每名党员一人一号一网页，通过定期更新网络日志，实现与群众的在线交流，拓宽了民意沟通渠道，开辟了新的网上红色根据地。截至目前，共收到各类意见、建议65条。

　　“多亏了党员网络号，让我了解到如何规避合同签约的风险。”井冈山惠狮特控股有限公司董事长张继昌对记者说。

　　经商的张继昌经常签订合同，不时与他人发生合同纠纷，备感苦恼。他在法院的“党员网络号”上说出了自己的法律需求。很快，党员法官便通过党员网络号向他讲授了相关法律知识。

　　像这样的网友留言在法院的“党员网络号”上比比皆是。在为民服务栏目中，法院支部党员网络号提供《书写起诉状须知》《诉讼费用交纳办法》《井冈山市人民法院民事审判工作规程》等当事人需要了解的起诉、应诉的相关知识，让群众得到了切实的方便。