青岛自助游情况调查（一）

　　半岛网8月20日消息近年来，随着私家车的普及以及公共交通工具越来越便捷，加上跟团旅游强迫购物、拼客等问题饱受“诟病”，越来越多的市民出游方式由传统的“跟团游”偏向自由行。近日，半岛网发起问卷调查，近7成市民表示更愿意选择自助游。对此，业内人士向记者透漏，目前，国内游及短途游中自助游的游客呈不断增长趋势，其中单个城市的自助游增长最快，年增幅达15%。而为了避免客源流失，很多旅行社转而为自助游客提供订房、订车等服务。

　　数字：近7成人偏爱自由行

　　不用跟着导游的小旗子跑来跑去，也不必被大队人马的喧闹声扰的不胜其烦，更不会被强制购物影响心情……近年来，由个人策划、组织、安排的“自助游”深受市民喜爱。进入旅游旺季以来，青岛交警曾发布数字称，每天至少有10万辆外地牌照车辆进入青岛，这也从侧面反映出，自驾游、背包游等脱团游成为很多市民优先考虑的出行方式。

　　就此，半岛网发起“惬意自由行VS省心跟团游，你会选择哪种出行方式”的问卷调查，参与的近7成网友表示如果去外地，会选择自助游，而选择跟团游的网友仅占32%。

　　青岛自助游情况调查（二）

　　原因：自由不受气成自助游最大“卖点”

　　调查中，对于选择自助游的市民来说，8成人认为最大的吸引力莫过于行动自由，便于深度体验，能够放纵的留在游览地，融入当地的风土人情之中，而通过旅行社跟团出行，行程太急太赶，有走马观花之嫌。此外，从调查结果来看，对旅行社安排不满意，以及自助安排的路线更加合理也是促使很多市民选择“自助游”的重要原因。

　　五一黄金周时，苏小姐通过旅行社去乌镇、西塘、周庄玩了两天，路上不仅被“拼客”，在景点还被导游拉着去特产店里买东西。提起“跟团游”，苏小姐一肚子抱怨，她告诉记者，报团的团费虽然便宜，但购物占了大半天的时间，不买东西也行，但导游会对你爱搭不理，弄得游客敢怒不敢言。

　　在调查中，很多市民也反映，现在“跟团游”中存在很多问题，譬如线路安排仓促、购物时间挤占游玩时间、导游和旅行社服务态度差等等，这些都需要改善。

　　业内：自助游游客年增15%

　　旅行社提供的服务产品有些“差强人意”，直接导致很多市民转而选择舒适惬意自主性高的“自助游”。青岛华商国旅的副总经理侯先生告诉记者，随着私家车的普及和公共交通工具的便捷，近三四年，旅行社明显能感受到国内游和短途游的游客选择“自助游”的人多了，这让很多旅行社的经营压力陡增，毕竟自助游的多了，就意味着报团游的客源少了。

　　“目前，去国内单个旅游目的地的自助青岛游客占4成，多目的地城市的自助游占2成，在出境游方面，青岛去香港的自助游游客占比高达5成。”侯经理表示，自助游的游客，尤其是单个城市的自助游的人会越来越多，据保守估计，每年增长幅度达15%。

　　然而，调查中记者了解到，由于受对出行线路不熟悉，预定住宿、门票车票麻烦等因素影响，很多市民在自助游过程中遇到了棘手问题。对此，旅行社也针对不断扩大的自助游游客市场推出了“单向委托”服务，提供订房、订座等服务，通过为自助游游客解决出行麻烦，从而在自助游蓬勃发展的大势下从中开辟新的业务增长点。

　　文/孙贴静 [编辑: 王好]?

　　（原标题：青岛市民偏爱自助游 赴港游5成放弃跟团自己玩(图)）