目前当务之急就是要尽快处理好这次事故，我们看到有关方面已经成立事故调查组，着手调查事故原因，这么快成立调查组是应该的，但是根据以往的经验，处理好事故不仅仅就是成立调查组就行了的，最重要的还是要保证信息公开透明。

　　一是伤亡人数要公开。我们看到很多事故，由于伤亡人数不能做到及时公开，有关伤亡人数的谣言不断传播，等到有关部门再想去纠正时，需要花费很大的精力，可往往已经无济于事了。很多时候，事故发生后，社会首先最关注的就是伤亡多少，我们应该顺应社会关注，公开事故伤亡人数和名单，铲除谣言产生的土壤。

　　二是调查要公开。在温甬动车追尾事故中，我们看到公开调查组人员的名单，就收到了很好的社会反响。调查组成员尽量的来自第三方，并公布调查组成员名单，接受社会监督。

　　三是调查结论要公开。事故发生后，群众自然想知道这次事故是什么原因造成的，这需要权威的调查来回答。调查结论要经得起考验，就要让群众来检验，这需要公开。

　　四是对受害者的赔偿方案要公开。如果不公开，自然会让人怀疑这样的赔偿是不是公平、合理？

　　五是对责任人的处理要公开，让大家都来看看是否合理。如果不公开，不但有可能使一些责任人逃脱惩罚，还会使人不相信有关部门严肃处理责任人。

　　我们期待公开透明能成为所有事故调查处理的一个原则。减少事故的发生固然要靠技术保障的进步和人员责任心的提升，而事故处理的公开透明，也是吸取教训避免事故再度发生的重要手段。

　　(江苏 肖华)