记者近日在湖北省黄冈市浠水县民政局附近三家打印店发现，他们打印加上复印一套离婚协议收费160元，算下来打印一张A4纸的价格是50多元。小小街头打印店，为何收费这么高？(5月25日《楚天都市报》)
谈到天价复印费并不陌生，比如江西省宜春市中级人民法院复印卷宗，近万页需支付29000余元的事件曾引发热议。而现实中，有此痛感经历的不在少数。如笔者，几年前儿子住院复印病历也曾遭遇过。因为医保报销的需要，医生要求出院结算完后，统一到指定的病历房去拿。本以为可以直接领取，殊不知医院以原件存档，只能复印为由，十几页的病历便收了二十多元，心里堵得慌，却又不好发作。很明显，医院复印已然将患者的刚性需要，变成了拓展增收的产业链条，将本应享有的权益，当成特殊的商品在兜售。
天价复印费法院有、医院也有，那么民政部门的加入恐怕不会例外。只不过他们下手更狠，打印和复印一份离婚协议居然敢收160元；同时，行为更隐蔽，打印小店与离婚登记处看起来没有直接的利益瓜葛。但如果没有强烈的指向性暗示，谁会去等着挨宰？
所以，类似的问题都有共性，一是普遍性，需要提供复印件或者规范文本的部门非常多，二是必需性，带有明显的绑架特征。推而广之，在其他的领域，如档案馆、图书馆、高校，以及行政机关，都有着如此特殊的气场。如若不加以约束，都极有可能泛滥成为个人或者部门牟利的工具。
医院、高校、图书馆、档案馆、行政部门等都是提供公共服务的机构，服务的提供基于公共伦理具有明显的公益性。其中的一些服务是机构法定的义务，如个案中的离婚协议书，当事人的知情权应充分得到满足；也有一些服务，如医院向病人提供病历、法院向当事人的代理人提供案卷等，都是公民享有的法定权益。在因特殊规定限制的条件下，由获取人支付打印的成本虽然合理，但绝不能变成要挟要价的筹码。
“天价打印费”注解权力“微腐败”，与很多的公共服务部门“不给好处不办事”的思维如出一辙，属于变相“卡要”，都是一种腐败行为。之所以类似的问题时有发生，根源还在于公共服务机制中对服务对象的权益缺少刚性保护，小到严格规范的收费标准，大到违规收费后的投诉和问责处理，都无据可循。
天价离婚协议打印费是公共权力寻租的缩影，不能局限于头痛医头脚痛医脚，而应该着眼于完善公共服务制度设计，尤其是监督制约、投诉问责方面，将宽泛的服务固化在为民的空间之内，将公权力哪怕是服务过程中的“微权力”也要关进制度的牢笼。
□木须虫
