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广州节后消费投诉猛增

http://www.sina.com.cn 1999年2月26日 11:14 广州日报

    经过春节期间大举购物、游玩等集中性消费之后,广
州市民开始把手中的余钱重新存进银行,近日来市内许多
储蓄所的存款业务出现明显增长。农行北秀支行营业部在
节前两天的存款新增额仅为80万元,而在节后两天猛增至
180万元。

    节前提款没有花完手上余钱回流银行

    春节前,由于广州市民要置办年货和准备春节期间的
玩乐及人情往来,各家银行都出现市民大量提取现款的高
潮。有的储蓄所增加窗口、延长营业时间,但人们仍然要
排队等候办理业务。而本来在广东银联旗下联网的各大银
行的自动提款机,也为了优先满足本行客户的取款需要而
不得不暂时互相关闭。前几天工行天河城储蓄所广州市民
日取款近300万元。

    春节后,随着节日消费的势头明显减弱,市民手中的
钱又重新流回银行。建行广州市分行在节后上班两天,存
款新增额就达到3558万元。

    据了解,市民存款的主要来源之一是春节期间没有花
完的钱。一位姓张的女士告诉记者,  原来她一家预留了
5000元现金准备过年时用,结果春节后还剩近3000元没有
用完,现在开始上班了也没有时间和心思大肆花钱,所以
拿来存银行。

    另外,利是收入也是市民银行存款的一个组成部分。
春节期间人们有派发利是的习惯,特别是那些老早就盼望
着过年的小孩子如愿以偿小发一笔,多者达到一两千元,
这些钱通常由其父母替他们存进银行专款专用。而有的单
位在节后上班的第一天也兴派发利是,许多市民也将这些
钱一并存入银行。(龚睿、慧敏、陈斌)

    旅游货不对板、珠宝玉石疑是假货等成了节后消费者
投诉的主要问题。昨日,记者从广州市消委会了解到,节
后接到消费者的投诉电话平均每天六七十宗。春节是市民
尽情消费的大好时机,今年的节假日长,出外旅游的市民
不少,大量的人流使交通、住宿、景点等方面出现不尽如
人意的地方,许多游客投诉旅游景点偷工减料,住宿交通
货不对板,仅3天就有10 宗有关旅游的投诉。

    节前不少市民购买珠宝玉石过年,戴着戴着难免会嘀
咕起来,这到底是不是真的?结果这几天就有5宗怀疑钻石
玉器有假、要求检测的投诉。假烟的投诉也有7宗,有消
费者反映,买了“中华”烟,一打开竟另有“内涵”。

    旅游购物货不对板过完春节投诉未迟

    据市消委会的有关负责人介绍,若是电话投诉,接电
话的小姐简单记录后,会要求对方写投诉信,并附上有关
的单据;若是信件投诉,消委会就转给具体单位处理,重
大的投诉则由市消委会直接处理;至于一些诸如何处可检
测玉石、到哪里鉴定香烟真假等的咨询,接电话的小姐都
会认真加以回答。(何小茹)