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本报讯 （记者陈文定 通讯员高薇 实习生祁琳）近年来，中英街屡
屡上演的假货和商业欺诈行为严重影响了这条著名商业街的口碑。记者日前
从盐田区工商分局获悉，自2000年1月至今年7月，该分局共受理中英
街消费书面投诉142宗，其中仅口头欺诈就高达89宗，占总投诉的60
％强，并且呈不断上升趋势。
案例
6800元买台假数码机
7月5日，郑女士从新疆哈密市来深圳旅游，并报名参加了某旅行社2
0元／人的“沙头角（中英街）一日游”。
据郑女士称，一到中英街，旅行车上一位姓陈的导游就把她带到某商场
（隐去其名），竭力鼓动她买一台摄像机，宣称是有稳定器、功能好的JV
C数码摄像机，商家开价19000多元，最后郑女士以6800元购得。
回家后，郑女士详细看了说明书，才知道JVC不是数码机，后来她又
获悉，同样型号的机子，在国贸大厦仅需2680元。
分析
商家、导游联手欺诈
有关执法人士分析称，郑女士的遭遇明显是商家与导游联手口头欺诈案
，这也是中英街商业欺诈出现的新情况。由于中英街近年来游人渐少，一些
不法商家便与无牌无证的地下导游相互勾结，串通一气，“导游”带客购物
，商家给“导游”提成费，甚至有的“导游”直接就是商家雇的“托儿”。
执法人员提醒消费者在中英街购物不要轻信导游，更不要见了商品就买
，因为消费者在既不了解商品性能又不了解商品价格的情况下购物，极易上
当受骗。执法人员同时提醒消费者，在法律法规尚不健全的情况下，要强化
自我保护意识。
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