夏日炎炎的一个下午，上海卢湾区环卫局的“局长热线”接到家住淮海中路的李女士的“救急电话”，说是她楼下的婚纱摄影店正在装修，要求环卫局去查看一下。接电话的同志听说后，连忙派出工作人员前往现场。可是，环卫局怎么会管起人家婚纱店的装修工程了呢？

　　原来，去年9月28日的时候，李女士就曾向有关部门反映大楼里抽水马桶无法使用的问题。区环卫局速派工人到现场抽粪，却怎么也找不到抽粪的粪坑盖。凭着工人的记忆，最后终于在底楼婚纱摄影店的大堂里找到了粪坑盖的所在地。但因为店家装修，一个坑盖被埋在大理石地面底下，另一个被埋在吧台下，根本无法开启。为了解决居民的燃眉之急，环卫局通过多方努力，终于令店家挖开了大理石，拆除了吧台，使定期抽粪的工作得以顺利完成，居民们才安心用上了卫生设备。

　　这次李女士打电话给“局长热线”，是因为这家婚纱店又要装修了，居民们怕粪坑盖再次被封，才急着到环卫局“搬救兵”。环卫局领导非常重视这件事，立即派出曾经处理过此事的同志和环卫督察队队员赶赴现场。当发觉店家已在原粪坑位置上加砌了围墙时，环卫人员马上向施工者指出，这样做违反了环卫法规和有关条例，阻碍了正常的抽粪工作，侵害了居民的利益，因此必须立即停工，限期整改。在与工程负责人谈话后，环卫人员向他们提出了两点整改意见：拆除围墙，做好移动的粪坑盖。3天后，当环卫局的同志再次对施工现场进行回访时，店家已经及时整改，保证了今后抽粪工作的顺利进行。

　　事件处理好以后，“局长热线”快速将情况反馈给了李女士，居民们都非常满意，感谢说：要不是环卫局行动迅速，这么个大热天，大家怎么过啊！

　　     短信发送，浪漫搞笑言语传情